2010电视节目欣赏指数 第二阶段调查结果概述

　　2010年电视节目欣赏指数的调查方法，与去年完全一样。现时的模式大致上乃根据香港电台、电视广播有限公司及亚洲电视有限公司在1998年达成的共识进行，而有线电视有限公司则于翌年加入。根据这个共识，香港电台成立一个由电视台、学术界及广告界代表组成的「电视节目欣赏指数调查顾问团」，现有十位成员，负责厘定欣赏指数调查的发展方向、问卷内容、调查方法和节目范围等，以确保调查在公平及具公信力的调查准则下进行。而欣赏指数的具体调查工作则由香港大学民意研究计划独立进行，紧密的合作关系至今已踏入第十三个年头(1998-2010)。

调查方法
　　自1999年开始，每年度的调查共分四个阶段进行，即每隔三个月调查一次。调查以电话随机抽样访问形式进行，而访问对象为九岁或以上操粤语的香港居民，即一般香港电视观众。是次调查季度所涉及的节目范围包括在2010年4月1日至6月30日期间于无綫电视翡翠台、亚洲电视本港台及有线电视各频道播放的本地制作节目。

　　就调查节目名单的产生方法，自2002至2008年期间，为了增加调查节目的品种，四个电视台可在各个阶段中，各自提名一个未能纳入上述范围的节目进入调查名单，条件是本地制作的节目，不限长度及播放次数。与此同时，在2004年第三季度开始，各电视台的节目删减名额将按该台节目数量的比例计算--即制作越多，删减名额越高，以取代过去划一的删减方法。然后，由2008年开始，每个电视台每季会先预设15个节目名额在调查名单内(包括各台提名的节目)，余额再按各台节目的数量按比例分配。及至2009年，顾问团通过对调查设计再作出微调：于每个季度的调查中，预留80个节目名额予经常性的本地制作节目，但不包括新闻财经报道节目，各电视台的名额平均分配，即各占20个，并透过电视台各自提名的方法建立最后调查名单。节目长短和次数不限，唯一条件是节目必须为本地制作。如有个别电视台未能依时提交节目名单，顾问团中非电视台的代表，将以等额投票方法，替有关电视台选出其入选节目名单。自2009年第一阶段开始，无綫电视的节目皆由顾问团的代表以此方法选出。

　　此外，每个季度会预留4个名额予两间免费电视台的新闻财经报道节目，另外预留最多8个名额予四间收费电视台（即有线、now、无綫收费电视及香港宽频电视）的新闻财经报道节目。由于收费电视台的认知率普遍较低，其新闻财经节目会同时出现在两组问卷中。至于何谓「新闻财经报道节目」？研究组暂将之定义为以主播形式报道之新闻财经新闻的节目，清谈形式、专题探讨、专家分析等类型则不计，而新闻财经报道节目与其他类型节目所得的欣赏指数亦会于报告中分开列出和描述。由于资源有限，所有重播、配音、体育直播、外地制作本地包装及带宣传性质的节目暂时未能涵盖。

　　按上述方法，本年度第二阶段的调查名单所包括的非新闻财经报道节目总数为80个：香港电台、无綫电视、亚洲电视及有线电视各占20个。

第二阶段调查结果
　　第二阶段的「2010电视节目欣赏指数调查」于2010年7月12至25日期间进行，透过电话成功访问了2,115名9岁或以上操粤语的香港居民，整体回应比率为66.9%。为避免问卷过于冗长，调查同时采用了两组分拆问卷同步进行，而每组问卷的目标样本总数为1,000个以上。故此，以次样本计，各个百分比的抽样误差少于一点五个百分比，而80个被评节目的欣赏指数的标准误差则平均为1.52分。

　　调查结果显示，被评分的80个非新闻财经报道节目所获得的总平均欣赏指数为67.21分，较上一阶段再下跌了0.9分，亦是自1998年调查开展以来录得的新低；平均认知率则为26.4%，较上一阶段再次下跌0.8百分比，但数字已连续三季录得跌幅。

　　以认知率5%或以上的非新闻财经报道节目计，本阶段欣赏指数排名最高的20个节目顺序为：

　　一　　铿锵集 (港台)*
　　二　　反斗英语 (港台)
　　三　　星期二档案 (无綫)*
　　四　　霎时感动 (无綫)*
　　五　　新闻透视 (无綫)*
　　六　　功夫传奇 (港台)
　　七　　「春回蜀地」— 四川大地震两周年 (港台)
　　八　　警讯 (港台)*
　　九　　香港故事 (港台)*
　　十　　时事追击 (亚视)*
　　十一　头条新闻 (港台)*
　　十二　青海大地震˙历劫求生 (有线)
　　十三　2010有线高清世界杯午夜场 (有线)
　　十四　神州穿梭 (有线)*
　　十五　草本茗家 (亚视)*
　　十六　吴冠中的艺术 (港台)
　　十七　我的城市我的家 (港台)
　　十八　金钱世界 (亚视)
　　十九　财经透视 (无綫)
　　二十　狄娜最后的专访 (有线)
　　*同为2010年第一阶段二十大节目之一，共10个

　　首20位非新闻财经报道节目的平均欣赏指数为73.80分，当中香港电台制作的节目于廿十大中占9个，成绩卓越；而无綫电视、有线电视及亚洲电视的制作则分别占4、4及3个。值得一提的，是一半节目已连续两季甚至长期上榜，包括名列前茅的《锵锵集》(港台)、《星期二档案》(无綫)」、《霎时感动》(无綫)」及《新闻透视》(无綫)」等。特别值得一提的是，延续上一季的佳绩，《铿锵集》在勇夺欣赏指数的第一名之余，同时成为今季认知率最高的节目（即评分人数／总收看电视样本人数），可谓双喜临门！

　　就个别电视台的整体表现而言，香港电台以70.65分继续居首位，其次的是有线电视，其平均欣赏指数为66.87分，连跳两级；亚洲电视以66.04分排行第三，并以0.75分之差抛离只有65.29分的无綫电视。与首阶段比较之下，除有线电视录得0.05分的轻微升幅之外，其他三台的整体表现皆呈跌势，当中以无綫电视的跌幅最大，高达1.78分。这明显是受三个位列今季榜末的世界杯节目所影响，分别为《世界杯即时启动》(58.97分)」、《全城起动世界杯》(58.51分)」以及《非来猛料世界杯》(56.34分)」。从全部节目低于60分的欣赏指数可见，这些缺乏真实比赛片段的足球节目完全得不到观众的青睐，结果值得引以为鉴。至于四台得分最高的节目分别乃港台的《铿锵集》、有线的《青海大地震˙历劫求生》、亚洲电视的《时事追击》及无綫的《星期二档案》。

　　至于观众对各电视台新闻财经报道节目的整体评分，以收看者计算，有线电视新闻重夺第一位，整体评分为70.71分。无綫电视下跌一位至第二位，所得评分为69.49分，较上一季显著下跌2.02分，可能亦与其报导世界杯新闻的手法有关；紧随其后的是亚洲电视，得69.35分，较首阶段上升1.80分。与此同时，now宽频电视在连升四季之后急速下滑至68.43分的历史新低。最后，香港宽频的新闻财经报道以64.29分继续位列第五位。