2012电视节目欣赏指数 第三阶段调查结果概述
彭嘉丽 香港大学民意研究计划助理总监
2012-12-13
调查设计及执行方法
现时调查的模式其实大致上仍然根据香港电台、电视广播有限公司及亚洲电视有限公司在1998年达成的共识进行，而有线电视有限公司则于1999年加入。根据这个共识，香港电台成立一个由电视台、学术界及广告界代表组成的「电视节目欣赏指数调查顾问团」，现有十位成员，负责厘定欣赏指数调查的发展方向、问卷内容、调查方法和节目范围等，以确保调查在公平及具公信力的调查准则下进行。是次调查季度所涉及的节目范围包括在2012年7月1日至9月30日期间于无綫翡翠台及J2、亚视本港台及有线电视各频道播放的本地制作节目。
就调查节目名单的产生方法（每阶段最多可容纳一百个节目），民研计划的队员在每次调查进行的数星期前，先根据各电视台已公布的节目表编撰一份草拟名单，然后交由各电视台代表作出增减及覆核资料，有需要时会由非电视台代表投票决定如何分配名单余额及某某节目是否合资格等等。到目前为止，由于资源有限，电视节目欣赏指数调查皆以本地制作为主轴，而所有重播、配音、体育直播、外地制作本地包装及带宣传性质的节目暂时未能涵盖。2002至2008年期间，为了增加调查节目的品种，四个电视台可在各个阶段中，各自提名一个未能纳入上述范围的节目进入调查名单，条件是本地制作的节目，不限长度及播放次数。再及至2009年，顾问团通过对调查设计再作出微调：于每个季度的调查中，预留80个节目名额予经常性的本地制作节目，但不包括新闻财经报道节目，各电视台的名额平均分配，即各占20个，并透过电视台各自提名的方法建立最后调查名单，而并非按各台制作数量的比例分配。节目长短和次数不限，唯一条件是节目必须为本地制作。此外，如有个别电视台未能在顾问团指定的日期前提交入选节目名单，顾问团中非电视台的代表，将以等额投票方法，替有关电视台选出其入选节目名单。倘若出现同票或其他特殊情况，则交由研究机构以随机抽签方法解决。自2009年第一阶段开始，无綫电视的节目皆由顾问团的代表以此方法选出。
与此同时，自2009年起，调查亦决定拨出资源探讨各电视台（两间免费电视台：无綫电视及亚洲电视；三间收费电视台：有线电视、now宽频电视及香港宽频电视）新闻财经报道节目的整体评分，以探讨本地观众对收费电视在此方面的欣赏程度。至于何谓《新闻财经报道节目》？研究组暂将之定义为以主播形式报道之新闻财经新闻的节目，清谈形式、专题探讨、专家分析等类型则不计，而新闻财经报道节目与其他类型节目所得的欣赏指数亦会于报告中分开列出和描述。按上述方法，是次调查名单所包括的非新闻财经报道节目总数为80个：香港电台、无綫电视、亚洲电视及有线电视各占20个。
第三阶段调查结果
2012年第三阶段的《电视节目欣赏指数调查》于2012年10月8至25日期间进行，透过电话成功访问了2,063名9岁或以上操粤语的香港居民，整体回应比率为69%，即愿意接受访问的合资格市民比例颇高（十个当中有接近七个）。为避免问卷过于冗长，调查同时采用了两组分拆问卷同步进行，而每组问卷的目标样本总数为1,000个以上。以次样本计，各个百分比的抽样误差少于一点六个百分比，而80个被评节目的欣赏指数的标准误差则平均为1.6分。
最新一季的调查结果显示，被评分的80个非新闻财经报道节目所获得的总平均欣赏指数为68.87分，从上一季度录得的历史低位（66.26分）大幅反弹2.61分，并重回2011年第一季的水平；而节目的平均认知率则为22.5%，较上一季下调2.4%。以认知率5%或以上的非新闻财经报道节目计，本阶段欣赏指数排名最高的20个节目顺序为：
一. 铿锵集 (港台)*
二. 没有墙的世界III (港台)
三. 头条新闻 (港台)*
四. 警讯 (港台)*
五. 华人移民史 (港台)
六. 生活逼人 (港台)
七. 七百万人的先锋 (港台)
八. 星期日/二档案 (无綫)*
九. 私隐何价 (港台)
十. 探索大世界 (港台)
十一. 天使在人间 (港台)
十二. 香港故事 (港台)
十三. 神州穿梭 (有线)*
十四. 包山斗智显平安—亚太广播联盟机械人大赛 (港台)
十五. 漫游百科 (港台)*
十六. 时事追击 (亚视)*
十七. 监警有道 (港台)
十八. 天梯 (无綫)
十九. 财经透视 (无綫)*
二十. 非凡工程梦 (港台)
* 同为2012年第二阶段廿大节目之一，共8个
首廿位非新闻财经报道节目的平均欣赏指数为74.81分，较上一阶段急升2.44分，而平均认知率则为33.3%，较第二季下跌3%。廿十大当中，香港电台制作的节目独占15个，较上季的10个多出足足一半，远远抛离并继续领先其他三间电视台；而由无綫电视、有线电视及亚洲电视制作的分别只占廿十大之中的3个、1个及1个。今季由港台长期上榜的金牌时事节目《锵锵集》继续蝉联榜首，其欣赏指数由上季的78.31分攀升至79.32分，可谓更上一层楼，紧随其后的六个上榜节目同样是港台出品，分别为《没有墙的世界III》、《头条新闻》、《警讯》、《华人移民史》及《七百万人的先锋》。排名第八的是无綫的皇牌节目《星期日/二档案》，而第九及第十位的《私隐何价》及《探索大世界》皆为港台的新制作。换言之，今季最高欣赏指数的十个节目之中，港台十居其九，绝对是成绩斐然！与此同时，今季廿十大中还包括一出剧集，为无綫制作的《天梯》，属少数叫好又叫座的娱乐节目。
就个别电视台的整体表现而言，一如以往，香港电台继续获得最高的平均欣赏指数，其整体得分高达73.07分，与随后的有线、无綫和亚视有一段颇大的距离，同时由三个月前的谷底（69.12分）反弹，升幅差不多有四分之多。其后三台的整体平均欣赏指数分别为有线69.10分、无綫67.75分及亚视65.57分。跟上一季度比较，四个电视台的平均分全线上升，当中以港台及有线的升幅至为明显（三分以上），其次是无綫（两分以上），而亚视只录得轻微的升幅（少于一分）。四台各自比较下，得分最高的节目乃港台的《锵锵集》、有线的《神州穿梭》、无綫的《星期日/二档案》、及亚洲电视的《时事追击》，除有线之外，其他三个节目跟上一季度完全一样。
至于观众对各电视台的新闻财经报道节目的整体评价如何？以有收看者计算，无綫新闻重上第一位，其新闻财经报道节目的最新整体评分为71.38分，较三个月前大幅上升1.53分；有线新闻以0.21分之差失落榜首位置，其平均分为71.17分，并连续15次获得70分以上的平均分，表现平稳且优秀。now宽频电视以69.35分继续排列第三。而香港宽频则首次超越亚视进占第四位，其平均分为65.49分。最后的是亚洲电视，相比三个月前，其新闻节目的平均分大幅下滑3.31分至63.96分，为此调查系列于2009年开展以来的新低。
* 2012电视节目欣赏指数调查各阶段结果可浏览http://rthk.hk/special/tvai/2012
