今次有机会探访「交通之声」电台、全国唯一女主播电台「FM104.5」、全国首家民生资讯电台「民生资讯广播」和浙江电视台卫星频道「浙江卫视」,令我深深体验媒体新力量。
浙江「交通之声」
登上计程车,车长在听「交通之声」频道。浙江车辆比较多,司机在车内逗留的时间甚长,电台资讯已成为他们与外界的唯一桥梁。
浙江「交通之声」频道至今已开播十五年,提供二十四小时全天候播放路况讯息。他们在全国二千多家电台中排名第五,一百多家交通广播中排名第三,获得优良的成绩。于1998年开播,到2011年更荣获中国最具实力省级交通广播的称号,跻身中国广播前三强。他们的优势在于频道覆盖全浙江省所有地区。从调查显示,市民在高速公路收听交通之声的比例为九十七个百分比。相对于其他地方如宁波、温州、台州、湖州、金华、绍兴等城市,不论是电台的知名度,覆盖率还是影响力,「交通之声」都超过当地其他的电台频道。
在「交通之声」这个频道,听众可以透过频道的服务中心提供即时消息、路况资讯、紧急求助等等。电台也举办一些旅游活动,如《穿越美国东西部自驾》、《穿越澳洲北领地自驾》等等节目来吸引听众参与。电台的节目制作也充分利用崭新的通讯科技与听众互动。听众可在节目直播的时候用微博、微讯等同时间将他们的问题或意见直接传送到电台。节目制作专员会从中抽选合适的资料,并交给主持人于节目时段内读出,以此方法吸引听众收听。有着那么多的吸引听众之处,造就了交通之声的高收听率。今年频道的高峰期为农历新年,他们一共收到超过十一万条微讯讯息。
全国唯一女主播电台
「FM104.5」在2003年的原名是「旅游之声」,2009年取消了这个名字,并以全女主播包装,摇身一变成为全国唯一女主播电台。
电台以十二个女主播代表十二星座,以女性的视觉,是全国首家地方电台开办由女主播主持国际新闻深度解读节目,开创先河。柔美的声音在大气电波中畅谈时尚、新闻、旅行、音乐、楼市、国学甚至军事等议题。当然,电台也有资深的男嘉宾主持为节目带来更多色彩。而为了保持主播们的新鲜感,每年电台都会举办女主播选举,招募新的女主播。
为了建立主播们的公众形象,十二个女生会不时参与赈灾、探访失学儿童、探访老人、进行募捐、推行环保资讯,以及参与公益活动,例如担任消防形象代言人。透过种种方法,电台成功打造女主播品牌。电台收听的高峰期为早上七点到九点及傍晚的五点到七点。听众对电台的制作也表示满意,点查显示近五十个百分比打超过八十分的满意程度分。
在杭州,女主播电台的认知度已达百分百,女主播热潮已火起来,山寨版的女主播电台渐渐涌现。现在,广西、河南、福建等地皆有女主播电台。有趣的是,杭州使用十二星座为特色,其他电台则用水果、花卉为主题。
全国首家民生资讯电台
「民生资讯广播」(FM99.6)的前身是一个文艺频道。经过市场调查后,电台发现民生资讯的需求比文艺资讯大,因而改变以往的风格,改为主力处理维权投诉、消费等问题。由小孩到老人家,所有人都是民生996的目标听众。电台资讯亦和浙江移动、消费者权益保护委员会合力制作节目,以本土民生服务为特色。民生996的目标在于要打造全省最大的民生服务平台,强调第一事件,第一现场,第一手报导,第一手评论。电台的最大特色是所有团队成员都颇为年轻,他们的平均年龄只有廿五岁!
近年,民生996通过浙江移动12580系统建立全国首家听众热线平台,通过官方微博、微讯等建立全省首家微讯爆料平台。电台设有后勤飞虎队,投入一百位专业人员专门接听听众热线及处理投诉,第一时间电话回覆处理并解决听众的问题。如有一些重点投诉,记者团队会联同相关的部门及媒体,共同行动。
电台的重点节目之一是《车舞飞扬》。这是全浙江最专业的汽车节目,主持人王飞专门为听众解决汽车保养以及购车的问题。而另一个节目《中国新车榜》则开创了中国电台汽车评选先河,因而吸引了不少汽车广告。而另一重点节目《乐乐说新闻》,主持人刘小岩先在节目中对焦点新闻进行陈述,再由另一个主持人米小乐从小孩子的角度在分析问题。有趣的是,从未露脸的米小乐其实是王飞!
民生996除了追求节目的质素外,工作以外的细微处也替员工考虑到。在公司的茶水间里设立了一个温馨的员工亲子区,让员工把自己和孩子的相片贴上去和别人分享。集团大堂没有等候区,设有羽毛球场及乒乓球桌,令员工在繁忙的工作环境中感觉轻松,纾缓工作压力。此外,员工的午饭时间足足有两个小时!
浙江电视台卫星频道
中国内地电视台多不胜数,而浙江卫视却做到全国省级卫视排名第三。它是一个全商业运作,自负盈亏的公司。他们投资在节目制作上面亦投放充份资源。
2012年七月,浙江卫视正重点宣传他们的节目《中国好声音》,这是一个源自荷兰的《荷兰之声》。自播出后,《中国好声音》一直广受好评。为了节目的成功,浙江卫视特地购买版权,跟着荷兰的经验以及指导行事。在此之前,美国、英国、韩国、德国亦曾仿效荷兰制作此节目。不同的是,美国节目几乎照着荷兰的形式制作;英国加设了明星争锋相对的卖点;韩国除了着重声音之外,外貌也很重要;德国的参赛者大多都是专业歌手。而中国的特色在于评委(刘欢、那英、庾澄庆和杨坤)都是以正面、带鼓励性的态度点评参赛者。除此以外,制作人员更以刻上I WANT YOU的天价椅子为卖点,加上专业音控设备,曾参与北京奥运开幕式的金少刚录音团队,以及现场乐队来制作节目,可谓斥资浩大。
制作《中国好声音》的特点在于节目虽然在浙江播出,制作却是来自星空卫视的上海「灿星制作」。这个制作团队亦是《武林大会》、《中国达人秀》的制作团队,经验丰富之余,还深明如何将国外的节目加入中国特色。浙江卫视采取「大进大出,投入资金」的观念,以成本8000万录制14集节目,并预计有16亿的收入。自七月节目播出后,节目的平均收视为4.55,最高曾高达6点,即7200万人同时收看《中国好声音》,收视爆红!
有趣的是,节目中落选的参赛者依然有颇高的知名度。曾经参赛的航天工作人员参加比赛时落败了,回到自己的工作岗位时,竟然获得上司准许放半年假让他全国巡回表演!
另一节目《中国梦想秀》,在名嘴周立波的带领下,帮助平民完成看似不可能的梦想。参加者需要准备一个表演节目,如果获得嘉宾和观众的青睐,投票支持参赛者,参赛者就可以得到帮助实现自己的梦想。这个节目对浙江造成很大的回响,观众们已深深被参赛者的追梦故事所感动。这个节目成功让「梦想」二字成为中国流行词。
浙江卫视除起用明星为主持外,还以节目打造名主持,把主播包装,形象化,更将他们送到海外进修,吸取海外知识。现今被提携的六大主持多是80后的青春力量。电台鼓励主持多参加公益事业,也会让主持人拥有更多自由空间,自行构思节目内容及安排演出机会。
互动启发
「山外青山楼外楼,学习永远没尽头」。这行程最大的得益,是更了解内地制作的方向及创意。
民生资讯有乐乐;我们团员有罗启新。女主播台有十二星座;我们也有张壁贤;郑曦辉和我。还有陈曦及电视部张永添。互相切磋交流,探讨未来发展—「香港广播好声音」?「女主播电台」?目标在望,一齐起飞!