传媒掠影

美国电视广告新模式

　　广告是免费电视台的主要收入来源，在美国，收费电视同样要争取广告客源。美国电视业界期望有崭新的电视发放广告方法，可增加收入来源，使投放的大额电视广告费用能用得其所。

　 　美国电视广告市场庞大，据当地市场调查公司TNS Media Intelligence公布，去年的电视广告市场规模已高达六百五十三亿美元。但由于缺乏准确收集观众资料的方法，目前电视广告通常只是以笼统的方式推出市场，例如下午时段推出以主妇及儿童为对象的广告、在体育节目播放时段加插男性用的广告产品等，推广的针对性及成效有限。

　　有见及此，美国TiVo公司于今年开始，推出了一种名为「TiVo StopWatch」的服务，尝试改变电视发放广告的传统模式。这种新服务的形式，是从该公司的硬碟录影机用户中，随机抽取二万户，记录其节目及电视广告收看方面的数据，广告客户可以即时了解到消费者是不是在收看自己发布的广告。这种针对性的广告有如互联网上的搜寻广告服务一样，客户对象较为专注，对象群可以收窄，成本效益因此能够提高。藉此数据，电视台亦可以针对不同客户，在不同时段推出不同产品的广告，直接发放予目标观众。

ＢＢＣ儿童节目「造马」遭重罚

　　收视率高企的英国广播公司（ＢＢＣ）儿童游戏节目《蓝彼得》（Blue Peter）被揭发「造马」，负责监管传媒的英国通讯管理局（OFCOM）日前对其判处五万英镑罚款，这是该局首次对ＢＢＣ作出如此严厉的惩罚，亦是ＢＢＣ有史以来被罚的最高金额纪录。

　 　去年十一月，在《蓝彼得》节目其中一集内，接近四万名儿童观众打收费电话到该节目，竞猜某电视剧中的角色。但节目出现技术故障，无法甄选猜中答案的优胜者。工作人员临时安排一名当时正与父母参观电视台的女童，讹称自己「从伦敦打电话来」，让她胜出比赛。当时另一位陪同孩子参观电视台的家长目睹了整件事，其后透过电邮向当局投诉，揭发这个骗局。

　　通讯管理局认为节目令儿童被唆使合谋欺骗其他观众，欺诈行为严重。《蓝彼得》被裁定违反业界两项守则：其一是「比赛应该公平进行」；其二是「必须顾及十八岁以下人士的身心健康和尊严」。

　　这宗事件在今年三月曝光时，英国广播公司儿童节目主管仍坚称他们并没有预先计划欺骗或误导观察，觉得事件并无不妥。日前虽已承认事件为「严重判断错误」，但还是认为裁果会破坏ＢＢＣ的自我监督传统。

　　另一方面，专责监督英国广播公司营运的「ＢＢＣ信托」（BBC Trust）对通讯管理局的裁决作出回应，表示事件中有儿童被误导，事态非常严重，希望电视台管理层能从中汲取教训。