内地与香港的3G发展分析

　　自国家工信部的发牌在千呼万唤中出来后，转眼内地3G业务纷纷展开。本文执笔时，中国电信终端部门表示，已经卖出一 百多 万套以CDMA2000技术的3G上网卡、3G手机十多万部；中国移动表示五月底发牌之后，已有74.6万付费用户；联通六月底称其3G手机出货近十五万部。从技术上分析，WCDMA的联通网路是最大赢家，中国电信则折中，而中国移动拿到了国家标准TD-SCDMA。

　　再看走在内地3G市场前几年的香港，比较其不同的制度以及行业政策，及面对的不同市场和运营管理模式，特别是相关内容提供及市场推广。双方各有利弊，合而不同，除了可以互相取长补短，更可以期待日后更多合作契机。

　　香港共有五家移动通信运营商，包括：和记电讯（香港）、CSL、电讯盈科（PCCW）、 数码通（SmarTone-Vodafone）和中国移动香港，除中国移动万众电话外，其余四家均拥有3G牌照，并采用WCDMA制式开通3G业务。零七年香港总人口约七百零五万，移动电话总用户数一千一百五十 万，移动营业额一百七十八亿港元，其中3G营业额五十三亿港元，占29.8%。合作开展各类3G业务上的各家运营商也业绩非凡，例如和记与英国的Omnifone、日本DoCoMo、美国Apple等都有合作。

　　两地广播电讯未有长期协定及重大突破，但技术及业务上的合作也一直不断。

合而不同的大局面
　　以下是运用发展动力方程，分析两地3G业务发展：
　　
　　Driving Force (DFm) = Mm (r, p, m, o) * GDP-per-capita* T(〈Mobile TV Development: Techno-economic Issues and Terrain Factor〉，J.Yip，零八年三月《传媒透视》)

　　T因城市而异，下面着重分析：R（制度），P（价格），M（市场推广），O（其他）内容，如用户体验及运营体系。

R（制度）上的不同，带来发展的不同取向 ─
　　总体来说，香港的政策更加具有市场空间，市场导向引导技术深入用户，而中国内地更多管理约束。

　　内地电信系统得益于制度规则，一方面在专署区域内可以做的精而专，没有权利去做的产业链其他环节留给其他小型企业去解决，例如：自二零零零年，中国移动开通短信业务之后，SP（Service Provider）数量就呈几何级数增长。

　　香港的电信行业则制度上比较灵活，带来的发展也显示多样化。最突出的政策上的不同包括：可携号转网，三天内必须转网成功；各3G运营商至少开放网路容量的30%供虚拟运营商使用；允许电信与广电运营商相互进入。香港的企业在将新技术带来的创意产业结合适应的商业模式，实现了企业商业运作模式的重组，从而创造新型创意产业与资讯产业结合上有相当的主动性与更加灵活多变的形势。这是香港的优势，也是内地与香港合作的新契机。

P (价格) 区别 ─
　　内地以联通网路为例，3G上网收费将手机流量和宽频流量分开计费。手机上网的套餐最低为每月二元包 10MB 流量，最高为每月二百元包 5GB 流量。超出部份按照0.01元/kB计算。香港以和记为例，在价格上拥有四个免费频道，每个收费频道八港元起任看，另外所有廿三个频道包月88元，免流量费。而一般终端机价格在一千二百至三千元之间。因而，第一年的3G费用加上终端机器费用，香港用户至少需要88*12+1200=2256 元，而对于内地用户，根据流量的多少这个值可以在2*12+1200=1224元至200*12+1200=3600元之间浮动。

　　比较两地的GDP/capita则相差较高。香港人均GDP与发达国家持平，而中国人均GDP 只有六千美元。而贫富差异较大在中国也存在，故价位上，内地用户的入门消费较低，但如希望得到一定品质和时间的服务，则需花费更多。

M（市场推广）─
　　在市场推广上，电信针对移动增量市场的捆绑套餐，对家庭客户群同时使用固定／宽频和手机具有极大吸引力。联通网路借助 WCDMA 网路和终端的优势，迅速成为3G用户规模效应。中国移动凭借多年经营移动业务的经验，并且获得一个国家最支持的3G牌照，在几年期间依然会处于绝对的垄断地位。 而香港的运营商更加主动，以和记为例，新增3G用户在零七年分为新用户、2G转3G用户和其他运营商转网各1/3。

　　总结比较下，一方面，在整个新媒体的生态环境中，内地的电信系统占据的是底层的平台供应阶段，而广电系统则控制高端具相当盈利性质的内容源部份。另一方面，香港的运营商则显得更加具有选择性与灵活性。例如：PCCW 在零六年推出全港首创「quad-play」（四网合一）业务，所谓 「四网合一」业务指的是：固网、宽频、电视、移动网共用同样的精彩内容和服务，将相同内容和服务通过四个网路传送给客户，进行市场的灵活整合。

O（其他1）：内容运营管理的管道分离，体现不同模式的优劣对比 ─
　　内地的运营商大多局限在一定的行业角色中，彷佛在带着镣铐跳舞。成熟的电信市场显示，电信运营商依赖提供网路赚钱通常是走向下坡的端倪。而对内容的选择，甚至制作才是创造品牌、成就价值的最优途径。这点内地可以向香港取经。香港3G业务中受欢迎的内容以和记为例来自于传统电视，网站电影中搜集最精彩节目内容，制成新闻、财经、足球、NBA、音乐、电影、Baby 等二十三个手机电视频道，可支援高清视频流览，也支援流媒体视频流览。

O（其他2）：用户体验的不同体现优势 ─
　　手机电视拥有优质的用户体验，用户介面简单及人性化，可即时申请及收看，电子节目表、节目程式一目了然，并且对手机终端要求不高，大部份手机都能支持。这样的用户体验才能最大化的让用户拥有信心。

　　值得一提的是，内地3G业务发展初期，两家提供流量计费，唯独电信提供时长计费，如果网路服务品质跟不上，会导致品质下降，必然影响用户体验。

O (其他3)：运营公司的属性不一，结果服务的性质相异 ─
　　内地的运营商在属性上归于国家，而在运营商属于公司型运作。因而有历史遗留下来的邮电总局发展而来的庞大的内部组织、竞争较小的服务区域、巨大的潜在市场，以及老龄化的员工结构。而香港的运营商属于私人企业，性质上的私有化赋予了公司相当的灵活性与竞争性。

　　从二零零六年到二零一六年比较内地和香港的电信发展，它们有着不同的根源，因而在不一的制度以及行业政策下，有着各自的属性、不同的市场及运营管理的管道，各有利弊，合而不同。零九年创意产业加资讯产业的结合服务提供，将会带来电信行业的新挑战，期盼在技术以及创业产业上，互相学习中有更加宽广的前景。