中港台新闻人员对媒介角色的看法

　　新闻人员对媒介角色的认知，不仅可能决定新闻报导的风格与内涵，也会影响新闻媒介的社会功能。当社会现象日趋复杂，人们对新闻媒介的依赖程度逐渐增加，新闻人员对媒介角色的认知，尤其值得重视。

　　我们研究的主要目的，在比较大陆、香港与台湾新闻人员对新闻媒介角色的认知——在三地新闻人员的脑海中，新闻媒介应扮演什么样的角色？新闻媒介在报导新闻时，应该只据实报导？还是应该解释分析，甚至扮演鼓吹、宣导的角色？

　　本研究采用的方法是问卷调查，以随机抽样的方式进行，调查以三地新闻机构的新闻人员为受访对象，包括记者、编辑及其他直接或间接处理新闻的人员。为了使研究结果能进行比较分析，三地采用相同的问卷。

　　大陆的问卷调查由受访者自行填答问卷。从一九九七年一月到四月底，我们共收回有效问卷1,647份，完成率达76.6%。香港新闻人员的调查在一九九六年夏季进行，由被抽中的新闻人员自行填答及交回问卷，收回五百三十三份有效问卷，完成率是62%。台湾的问卷调查在一九九六年七月进行，由受访新闻人员自行填答，结果成功访问八百三十四人，完成率为68.5%。

　　此项研究的详细报告将于今年十月间以单行本（monograph）形式发表，这里只能撮录其中的要点。研究结果显示，不同地区的新闻人员对媒介角色的认知会有所不同。过去在美、澳进行的研究发现，「解释与调查」是美、澳新闻人员认为最重要的媒介角色，但对中港台三地新闻人员而言，「资讯散布」却是媒介最重要的角色。

中港台媒介角色认知回异

　　即使是文化、血缘、文字系统相同的地区，新闻人员对媒介角色的认知也可能回然不同。尽管受访的中港台三地新闻人员均认为「资讯散布」是最重要的媒介角色，但大陆新闻人员较重视媒介的「解释政府政策」与「鼓吹民意」角色，最不重视「对立」角色；香港新闻人员最不重视媒介的「鼓吹民意」及「文化与娱乐」角色，但对媒介的「对立」角色之重视程度远超过大陆与台湾新闻人员，台湾新闻人员对媒介的「解释政府政策」、「鼓吹民意」及「文化与娱乐」角色的重视程度相等，较不重视「对立」角色。

　　研究的另一发现，是人口变项、组织变项与媒介工业对媒介角色认知影响非常有限。这样的研究发现和过去的研究结果大致相同。人口背景、组织因素及媒介工业对媒介角色的影响有限，可能是因为新闻人员对媒介角色的认知，深受政治、社会体制的影响，在同一国家、地区内的媒介，不仅享有的自由、所受的限制相同，新闻人员的教育方式、编采习惯、对新闻价值的判断也大体类似，因而对媒介角色的认知差异不大。

　　虽然媒介工业对媒介角色的影响不强，但本研究发现，港台两地的印刷媒介新闻人员比广电新闻人员重视媒介的「解释政府政策」和「文化与娱乐」角色，而大陆的广电新闻人员却比印刷媒介新闻人员重视媒介的「解释政府政策」和「文化与娱乐」角色。过去的研究发现，印刷媒介新闻人员比广电新闻人员重视媒介的解释角色。本研究的这项发现显示，媒介工业对媒介角色认知的影响，须视社会制度而定。几乎在所有的社会中，广电媒介的影响力都超过印刷媒介。

　　在中国大陆，愈重要的媒介，在解释、执行党及政府的政策及提升文化水准上，扮演的角色愈重要。因此，大陆广电新闻人员较重视媒介的「解释政府政策」和「文化与娱乐」角色。至于港台两地，媒介间的竞争非常激烈，印刷媒介在新闻的简洁和时效上无法和广电媒介竞争，只能加强新闻的深度与解释，并提供更多的特别题材报导（如文化、影视、娱乐等），才能和广电媒介一争高下。因此，港台印刷媒介新闻人员较重视媒介的「解释」和「文化与娱乐」角色。

媒介鼓吹民意与对立角色

　　大陆新闻人员除了最重视媒介的「解释」角色外，对媒介的「鼓吹民意」和「文化与娱乐」角色的重视程度，也超过港台新闻人员。香港新闻人员则最不重视这三种媒介角色。但香港新闻人员比较重视媒介的对立角色，大陆新闻人员最不重视媒介的对立角色。台湾新闻人员对媒介「对立」角色的认知，则介于大陆、香港之间，但和香港新闻人员极为接近。

　　三地新闻人员对媒介「鼓吹民意」和「对立」角色的重视程度，也和三地的社会体制息息相关。在中国大陆，塑造民意、领导舆论、引导民众支持政府是媒介的重要任务，因此新闻人员重视媒介的「鼓吹民意」角色，「对立」则是媒介的禁忌，是党与政府无法容忍的媒介的角色。在台湾，反映民意、为民喉舌、实行舆论监察是媒介的重要职责，因此新闻人员相当重视媒介的「鼓吹民意」角色。此外，媒介也负责监督政府，如果发现政府有违法或违反民意的措施，媒介也可能扮演「对立」的角色。至于香港，由于长期受殖民政府的统治，媒介习于回避敏感的政治问题，并不积极介入社会，也不热衷鼓吹民意，大多透过报导反映民意，这种回避本地政治的态度在回归后有改变。因此香港新闻人员较不重视媒介的「鼓吹民意」角色。也许由于正由于长期受英国殖民统治，新闻人员深刻体认政府需要监督与制衡，因而较重视媒介的「对立」角色。

社会变项作预测

　　在本研究分析的五种媒介角色中，社会变项是预测其中四种角色的最有力变项。只有「资讯散布」角色，社会变项则没有显著的预测力。由于「资讯散布」是媒介的基本社会功能，也是媒介存在的主要理由。也正因为新闻媒介能传递大量的资讯，才能发挥其他的功能，因此「资讯散布」成为三地新闻人员共同重视的媒介角色，也造成社会变项无法显著预测这种媒介角色。但在其他的媒介角色上，社会变项则是最有力的预测变项。

　　就「解释政府政策」而言，大陆新闻人员的主要任务，是为党及政府服务，新闻人员当然会把「解释政府政策」视为重要的媒介角色。台湾新闻人员在解严前长期受执政党及政府的控制，即使在解严后，公营与党营媒介仍然继续受政党控制，「解释政府政策」早已根深蒂固地成为新闻人员重视的媒介角色。但对长期受英国殖民统治的香港而言，媒介对政府政策有较高的疏离感，认为解释政策是政府的事，媒介应该客观中立，不应越俎代庖。