【香港家书】香港旅游业议会主席 胡兆英
2015-02-08

二哥:

 知道您即将由纽西兰返港过年,几兄弟难得可以聚首一堂,相信这个新年一定会过得非常热闹!
 
您退休虽然已一段时间,但对从事了逾卅年的旅游业仍十分关心,亦有留意香港旅游业的发展。所以,您决定返港度假前,也曾打趣跟我说,怕回来看到挤满内地旅客会有恐惧,因为您已习惯了在纽西兰这个见羊多过见人的地方所过的生活。
 
的确,自2003年内地开放自由行后,现在香港的内地旅客已较您早年移民时翻了几翻。不过,看看香港旅游发展局的数据,近年主要增长是来自广东省等地区的一天来回、不过夜旅客。他们来港主要是来购物消费,而且愈来愈倾向到一些非传统旅游区,最好就是铁路或巴士直达的地方。像这两个星期,便有不少国内旅客来办年货,所以亦对市民引起不便。我们大家业界不时倾谈,认为有这班客群出现,是基于以下几个因素:(一)两地毗邻,交通方便。(二)人民币兑换率差额令在港购物相对较便宜。(三)香港素有购物天堂美誉,以价廉物美,货真价实见称。这些旅客虽然只是即日来回,但亦是来消费,对香港经济多少都有益,亦变相为本港基层提供更多原区就业机会,所以我深信,只要经过时间互相包容及适应,这些中港矛盾可以一一化解。

至于真正留港过夜的个人游旅客,在过去数年的高增长以后,增幅已正逐步收窄,虽然最新2014年过夜内地旅客增幅为11.7%,无可否认增幅仍高于不少短途及长途市场,但已经逐步收窄。这情况亦令我们旅游业界担心。
  
因为全球旅游目的地,正以不同措施吸引内地旅客这个大客群,正如您长居的纽西兰,去年亦提供更便利的签证政策,现时内地访客已成为当地第二大客源市场,仅次于澳洲,可见内地市场之发展潜力。
 
虽然,社会上不少声音认为,香港不应该过份倚赖内地旅客,应该吸纳更多东南亚或者欧美旅客,甚至应开拓印度及俄罗斯这类新兴市场,这几点旅游业都不会反 对,但问题是内地经济近年发展迅速,而可以预见美元今年仍会持续强势,与美元挂鈎的港元亦因此升值,不少市场到访香港的成本变相会更贵,对他们的访港意欲 亦有影响,所以稳定的内地市场,对本港旅游业有一定重要性。本港酒店房间正持续增加,而景点亦不断扩建,我们需要推动旅客增长,以维持香港旅游业的蓬勃发 展。
 
外界人士很多以为旅发局用了不少推广资源在国内市场。其实,现时75%的推广资源都已投放在海外市场,大陆只占25%,主要是吸纳非广东省的过夜旅客。
 
不过,鉴于内地过夜旅客增长放缓,加上全球旅游业激烈竞争等因素,而香港于去年第四季发生占领运动后,不论长途、短途或者是新市场的过夜旅客,出现持续跌 势,所以更令我们业界担心。于是,我们今年一、二月份,业界代表联同本港的景点、酒店,走访亚洲七个城市,包括东京、首尔、台北、新加坡等做推广,希望让 海外旅客知道,香港运作一切如常,务求可以恢复旅客访港意欲,吸纳更多过夜旅客。
 
正因以上各种原因,早前旅游业界代表到北京拜访国家旅游局及港澳办时,提出希望国家考虑在适当时间,可以让华中及华北居民,以个人游签注方式来港,因为相 信他们绝大部分都是过夜旅客。毕竟自2007年以后,个人游城市就没有再增加,而且旧有已开放的城市,旅客可能已来港多于一次,短时间内未必会再次访港, 所以我们先有这种建议。当然,您亦明白,国家政策亦非一朝一夕就可以出台,亦需要时间酝酿,与多方讨论。我相信,国家在推出新措施前,亦会充分考虑本港的 承受能力,例如口岸配套,酒店数目等等,以达到平衡效果。
 
二佬,我们都期待你回来,一家人欢渡农暦年,我身为本港旅游业一份子, 到时一定会发挥好客之道,好好接待您,让你对香港旅游业的发展有另一番新的体会。
 
                                                                                                                                                                                            弟
                                                                                                                                                                                    兆英上

2015年2月 7日

 


【香港家书】

星期六早上九点至九点二十分
监制 : 陈燕萍

学者、议员、官员及社会人士透过书信形式,分析社会现象,细诉个人感受。

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