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日本服务行业趣闻
日本人相当注重礼仪,「以礼相待」的精神更能从服务行业体验到:裕美曾到一间温泉旅馆住宿,离开时职员亲自送她到门口,又会一直鞠躬直到她乘车离去为止,令她印象十分深刻,感受到宾至如归的感觉。 日本有些企业有百多年历史,屹立不倒,就是因为他们一直抱着真诚的态度服务客人。 听过今集《游学听我讲》裕美的分享,相信大家下次到日本游学时便能以一颗欣赏及尊重的心,重新体验日本的服务行业呢!