MIRROR红馆演唱会主办单位大国文化及MakerVille发声明表示，下星期会公布门票退款安排，受影响场次包括7月28日至31日以及8月2日至6日。

声明说，与MIRROR沟通及讨论后，理解各成员需时和空间调整身心及疏理情绪，因此，决定暂停MIRROR在8月及9月的公开活动，并不代表各成员会就此停下来，他们会按自己的情况善用时间，有的休息，有的学习，有的进行训练及参与其他形式的工作，务求以更好的状态一起出现。

声明表示，公司一直心系伤者，对他们的关顾和支持是当务之急，事后一直与伤者及其家人保持联系及会面，为尊重私隐，不便透露详情，公司亦有主动与舞者多次会面，了解他们的状况，提供切实帮助。

声明亦提到，对今次事故为表演者、参与演唱会的工作团队、观众以至市民带来不安及影响，深感抱歉，正积极配合特区政府的工作小组及协助警方的调查，提供相关资料，彻查事故原因。由于事故仍在调查中，未能评论，若发现任何人或单位涉及疏忽而导致今次事故，会严肃跟进，定必追究。