社协调查显示，居住在不适切居所的受访者，压力水平较居于适切居所者为高，住屋因素更是压力来源，促请政府大幅增加非长者单身人士公屋编配额，取消年龄计分制，额外为长期独居申请人加分等。

在记者会上，有以往居住在不适切居所人士说，当时居住环境狭窄，有不少老鼠、曱甴，亦因要服用精神科药物而未能上班。她形容之前人生看不到希望，其后获恩恤上楼，情况大有改善，可以有钱买药。

有患抑郁症的单身人士反映轮候公屋5年半，每月扣除租金及水电费后只有数百至一千元生活费，希望当局提供现金津贴。亦有出席者说，数年前因交通意外而影响工作，要居住在环境恶劣的工厦，但申请体恤安置多次都被拒绝。

社区组织协会副主任施丽珊说，当局应该将非长者单身人士公屋配额，纳入房屋范围的关键绩效指标KPI ，长远应加速增加整体房屋供应量。