本港踏入冬季流感季节，流感活跃程度持续上升，医管局预计农历新年及之后的两星期，求诊人数会增加，已有预案应对。

医管局行政总裁高拔升在一个电视节目表示，自圣诞节假期开始，急症室求诊人次明显上升，整体求诊人次由每日4000至5000人，增至逾5000至6000人，每日入住内科病房约900人，增至超过1000人，当中不少是流感或上呼吸道感染病人。由于长者感染或会诱发其他疾病，长者求诊尤其明显上升。

高拔升说，医管局每年都会准备应对冬季服务高峰期，估计急症室服务量会增加，尤其农历新年期间以及之后两星期，市民外游回港。当局会调配人手、加强中央协调病床流转、加强社区支援及外展队服务等。

高拔升说，急症室病人比例仍以轻症较多，情况不理想，强调急症室应用作处理急症及危重病人。医管局正与政府讨论公营医疗收费检讨，希望收费能诱导市民更善用急症室服务，但亦会平衡市民负担能力等因素。

另外，高拔升说，正探讨利用无人机送递药物同文件，会参考外地经验及考虑社区人士的意见，例如探讨方向包括在人口不太稠密的偏远地区试行，或者医院之间送递药物，目前未有最终定案。