美团在公众号发文指，坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢，积极呼吁行业共同构建良好生态，不以显著低于成本的价格销售商品及服务，严重扭曲价格信号，扰乱市场竞争秩序，造成浪费。

美团又说，不强制或变相强制商家参与补贴活动，切实保障商家自主定价权，亦会降低商户经营成本；努力提高骑手权益保障，避免骑手收入大起大落，就业大进大出。

京东集团亦发文指，京东外卖将继续坚持反内卷立场，坚决杜绝不正当竞争，抵制「零元购」等恶性补贴，绝不以「冲单量」体现市场地位、制造市场泡沫；构建简单透明补贴机制，商家可自主经营及参与促销活动。

近期内地外卖平台补贴及内卷情况引起关注，国家市场监管总局7月中约谈阿里巴巴旗下饿了么、美团、京东集团，要求外卖平台理性竞争，进一步规范促销行为。