保监局表示，已成立专责小组，协调保险公司接触大埔宏福苑火灾伤者及受影响家庭成员，以及找寻受影响人士的保单，认为业界反应快及非常合作。

保险业联会表示，一般在香港的保险公司都会投保再保险，以分散风险，相信事件不会对单一保险公司造成庞大财务损失。