多点数智主要提供一站式零售数字化解决方案，当中包括：Dmall OS操作系统：主要包含产品采购流程管理、供应链管理、产品管理、店铺管理、消费者会员管理及总部管理等服务组件，帮助客户数字化其日常营运关键部分；亦向客户提供分布式电商系统，协助其开发自身的电子商务交易平台。业务覆盖便利店、百货商店，超市及专卖零售等不同零售领域，地域版图由内地扩展至香港、柬埔寨、新加坡、马来西亚、澳门、印尼、菲律宾及汶莱等地。早前公布截至今年6月止半年业绩，营业额上升14.8%至10.78亿人民币；业绩转亏为盈，录得股东应占溢利6753万元。

业务发展副总监张伟基接受本台专访时表示，公司上市一年多业绩由亏转盈，主要靠新的AI产品，近期随着AI趋势，公司提供了很多新产品，这些产品获得到客户认可，这主要在中期业绩报告中体验出来，公司在AI解决方案收入按年升至4.88亿人民币，升幅16.2%。至于在一些AI的增值服务方面也有5.9亿人民币收入，按年增长13.7%的增长，主要因应AI新产品跟增值服务，将收益及利润推至一个新水平。

他补充，有了AI新产品同时，多点数智过去半年也积极物色新客户，如新增了上海糖业烟酒集团、新疆汇嘉时代(603101) 等新客，大大增加收入来源；至于原有旧客户如胖东来，亦加强跟公司更深入合作，未来将发展新的会员系统及TMS方案，双方已签了一个新合同。多点数智日后会多方面跟对方合作，及提供更多产品支援。国际市场方面，公司亦跟DFI、SM集团等顶尖零售企业都有更多的协同合作，为对方提供更多产品、支援他们本身的零售业务。多点数智目前客户逾四百多间，目前倾向在已有的市场上深耕多一段时间，但仍然都会留意全球各地机会，将努力尝试进入新市场，也会加强现有市场上更多的一些合作，继续作多方面发展。

张伟基指，多点数智属SaaS服务商，收费根据各客户业务类型而有不同方案。其实在内地较常以分成率收费、也有一些固定收费模式，主要用这两种收费方案供客户选择，视乎客户基于他们本身的业务需求，跟多点数智制定服务内容，主要以不同的付费方式去符合客户需要。多点数智解决方案过往10年内由1.0发展至今天3.0。3.0更是跟AI有关。特别是大家进入AGI年代，把AI通用于每一业务上，协助人类做日常工作；未来发展至ASI，可以帮大家做更多的决策性事情。

他指公司重点产品「AI出清」，就是利用AI运算帮客户自动减价，即根据市场销售速度或商品新鲜度，去做不停调节价格，令零售商可以在每日将一些不能保存太久的库存尽量当天卖出，从而减低其存货成本，减低产品因过期而产生的亏损。已往商户减价要由人手执行，但多点数智提供的解决方案，会建议客户用上电子标签这简单显示工具，然后利用Wi-Fi跟客户系统连接，可以即时透过系统上改变价格，不需人手做。方案亦设镜头留意货品如苹果、鲜肉在货架上的新鲜度、销售速度，加入AI模型运算，从而算出减价多少以刺激销售。

张伟基说，AI出清目前已达AGI水平，成功减少了人手，日后若发展至ASI，就可以根据一些历史数据，再输入每一天销售数据，经AI模型系统自行提供一个销售策略，供企业作选择，变相从AGI迈向ASI后，可为客户提供一个决策建议，令他们在做决策时，有更全面的资讯分析，能做出更加准确的决策。

另外，商户线上、线下销售系统，已往要分开处理，今天可以一并融合。他指，多点数智认为，线上销售是线下销售的一个延伸，从管理策略出发，建议客户一并管理，因为 线上和线下出售的均是同一供应链来货，客户若一体化管理，其库存、采购成本全部可以集成，能产生更强经济效能、降低整体成本。

张伟基表示，多点数智为客户提供解决方案，产品由供应商供货到零售商时，已可采用公司TMS、WMS等集成系统，两个系统可以互动去到每一个门店。透过线上管理、AI应用可以将TMS运输流程排线物尽其用，如每辆货车每次载货量、规划出更好路线；透过TMS系统，每一辆车的车载率，由已往65%可增至85%，路线上更可在每个点上装货、换货等。另一强项是异常处理时间，即补急货情况。今天透过AI系统监察，平时要24小时才可补货，现在缩减至4小时内完成，有了更快送货、更低缺货率，对客户或消费者来说体验更好。

他说，多点数智成立十年，早期协助零售商都是在内地电商、物流商等，成功做出成绩后，两、三年前回流香港，进入数码港，为今天出海、发展国际业务作准备。由于内地数字化环境成熟，公司认为，同样模式亦可以移植到海外其他市场去。多点数智希望经过香港这枢纽，将产品方案推广到更多的区域客户去。

今年香港通过稳定币条例，8月开始接受申请，至今共收到36家申请，多点数智亦是其中之一。早前公司亦配股集资4亿，用作发展稳定币和区块链研发。张伟基说，公司考虑了本身零售客户进行采购及付款需求，已往在传统付款管渠道交易成本高，日后若利用区块链、Web3新技术可以降低交易成本。多点数智看好未来这市场，跟HashKey签订战略合作，除申请稳定币牌照外，多点数智亦公布将计划收购两个金融机构牌照，希望透过布局，利用区块链技术和Web3协助降低客户交易成本、提升业务效能，这亦是公司提供数字化方案的初心和目标。

多点数智去年底在港上市，招股价30.21港元。首日挂牌跌穿招股价，其跌势不止，今年初低见4.78元，近日回升至6.62元，市值60.87亿，现价预测市盈率近40倍，周息率零。

分析指，多点数智藉着其在零售数字化领域的技术和经验，结合AI探索，展现出强劲的增长潜力，上半年业绩已见这方面影响，加上将内地成功经验复制于亚洲及欧洲，并市场前景广阔，这种经港出海、加速国际化方向，未来海外收入有望超越内地。配合其AI技术，明年进一步加快Web3及稳定币布局，估计有能力帮助零售商精准运营和成本控制，从而增加多点数智自身的营收表现。

访问、整理：劳家乐

报道：李意琴