大家上一次寄信是何时？随着科技发达、通讯变得越来越方便，在手机按几下，讯息即时传千里，传统邮局业务亦因而大受打击，需要转型。

以丹麦为例，信件投递量自2000年以来大减逾9成，去年跌至1.1亿封，并持续下滑。负责经营的北欧邮政(PostNord)表示，信件业务无利可图，今年底终止邮政服务，结束400年邮政历史，本月开始陆续拆除丹麦各地1500个邮筒。考虑到网购需求急升，邮政公司将会专注发展包裹业务。

丹麦邮费出名「贵」，邮费急升，可能是丹麦人更少寄信原因之一。当地去年初对国内信件征收25%增值税，国内寄信不能用旧邮票，要用新发行的含税邮票。国际邮件亦不便宜，以寄一张明信片为例，要50丹麦克朗，相当于约60港元。而在香港，寄明信片去世界各地最高只需要5.5港元。

不少欧洲国家亦将邮政服务转型，甚至卖盘。有500年历史的英国皇家邮政，私有化近10年、推行过不少邮务改革，但财务表现仍欠佳。英国政府去年底批准出售予捷克富豪，作价近36亿英镑，相当于380亿港元。

英国亦计划在今年秋季前，出售邮政直属108家分局的特许经营权，以节省开支，Tesco及Ryman等零售商，甚至邮局局长，都对交易感兴趣。此外，英国今年4月初，上调多个类别的邮费，签收等附加服务亦加价。

邮局拓展额外收入渠道五花八门，芬兰邮政曾经提供修剪草坪服务，邮差上门派信同时除草；并且与其他公司合作，派邮差到残障人士居所帮忙做家务，甚至去小镇做保安。

面对私人速递公司竞争激烈，同缺乏政府补贴下，令传统邮局经营面对更大挑战，但农村及贫困地区对邮局服务颇为依赖，传统邮局平衡财政收支之余，在现今社会仍有存在必要。

编写、报道：方嘉莉