民事司法制度的确立，使个人或公司都可以有效地行使法律权利。如果市民大众由于讼费高昂、理解困难或其他原因，以致无法把纠纷交由法院裁决，是否就诉讼无门？

良和及良谦是凉茶铺「和谦堂」的继承人，然而二人的经营理念大相迳庭，无法达成共识，最终良谦付了一笔费用让兄长离开，自行继续打理家族生意。「和谦堂」结业，兄长良和向法庭入禀，追讨在卖铺收益中自己应有的一半，兄弟各执一词；

郑太进行自然分娩时难产，其初生儿子出现脑麻痹及四肢不灵活的情况。深深不忿的郑太决定诉诸法律，向主诊医生麦医生追讨补偿。双方找来宋医生作为调解员，以中立第三方的角度，细心聆听她们的诉求和苦衷。

两个故事，从不同角度探讨诉讼以外的解决方法。