香港心理卫生会开办的社企明途联系有限公司已营运超过20年，业务亦涵盖零售、网购、饮食、市场推广等不同范畴，有约六成员工为精神复元人士。本集请来明途联系的创办人兼行政总裁钟伟成，介绍这个社企的故事和营运心得；而自称加入时「对零售业的认识有如白纸一张」但一步步做到店长的式雄亦会分享他为何在这里越做越开心，以及如何协助新人的经历。