「公务员优质服务奬励计划」，目的是表扬提供卓越服务的部门及队伍，本节目透过各个奬项的冠军得主，介绍其与市民息息相关的服务。一方面期以切磋砥砺，另一方面增加透明度，让市民大众对政府部门的工作加深了解。