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简介

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监制:罗志华


遇上不合理事情,以投诉讨回公道,是文明社会重要基石。但投诉有时不为解决事情、而是为啖气,也就成为负面的香港投诉文化。无论正面的或者负面的投诉,都表示社会有些事情出了毛病。而我们关注的,不只是投诉本身孰是孰非,还有当中的人心变化。 私营机构或公营机构都会收到市民很多投诉,但以公营机构面向市民的层面最广,要是从公营机构这些不同阶层的投诉个案往里面翻,不单可以看到公营机构行政的疏漏、荒谬、或无奈,更可从个案看到不同阶层市民的生活状况、与及他们面对的窘境。 有投诉就等于有矛盾、冲突。矛盾、冲突,是人与人之间的角力,也是戏剧张力所在。申诉专员公署于一九八九年成立,负责处理公营机构行政失当的投诉,他们的调查报告,也正好是一出出人生好戏的序幕。 以申诉专员公署的调查工作为蓝本,用戏剧手法改编,看高度发展社会中的人生百态,人心变化。

香港申诉专员公署联合制作