2011电视节目欣赏指数 第一阶段调查结果概述

　　2011年电视节目欣赏指数调查继续沿用过去两年的方法，即调查节目名单由提名产生，被评节目的数量基本上由各台平均分配，而新闻财经报道则以类别而非个别节目进行评分。今年第一季度调查显示，获得最高欣赏指数的三甲节目分别是港台的《锵锵集》、无綫的《星期二档案》和港台的《穷富翁大作战II》。此外，二十大节目还包括四个特备节目，包括第九位亚视的《关注日本大地震」、第十位无綫的《日本大地震》、第十二位有线的《「大江东去」司徒华回忆录》」、以及第十七位亚视的《回首2010－港闻聚焦》。而上一季荣登榜首的港台制作《火速救兵》，是今季唯一打入二十大的剧集，排名第六。

调查背景
　　现时调查所采用的模式大致上仍然根据香港电台、电视广播有限公司及亚洲电视有限公司在1998年达成的共识进行，而有线电视有限公司则于1999年加入。根据这个共识，香港电台成立一个由电视台、学术界及广告界代表组成的「电视节目欣赏指数调查顾问团」，现有十位成员，负责厘定欣赏指数调查的发展方向、问卷内容、调查方法和节目范围等，以确保调查在公平及具公信力的调查准则下进行。而欣赏指数的具体调查工作则由香港大学民意研究计划独立进行，紧密的合作关系至今已踏入第十四个年头(1998-2011)。自1999年开始，每年度的调查共分四个阶段进行，即每隔三个月调查一次。调查以电话随机抽样访问形式进行，而访问对象为九岁或以上操粤语的香港居民，即一般香港电视观众。是次调查季度所涉及的节目范围包括在2011年1月1日至3月31日期间于无綫电视翡翠台、亚洲电视本港台及有线电视各频道播放的本地制作节目。

　　就调查节目名单的产生方法（每阶段最多可容纳一百个节目），民研计划的队员在每次调查进行的数星期前，先根据各电视台已公布的节目表编撰一份草拟名单，然后交由各电视台代表作出增减及覆核资料，有需要时会由非电视台代表投票决定如何分配名单余额及某某节目是否合资格等等。到目前为止，由于资源有限，电视节目欣赏指数调查皆以本地制作为主轴，而所有重播、配音、体育直播、外地制作本地包装及带宣传性质的节目暂时未能涵盖。2002至2008年期间，为了增加调查节目的品种，四个电视台可在各个阶段中，各自提名一个未能纳入上述范围的节目进入调查名单，条件是本地制作的节目，不限长度及播放次数。及至2004年第三季度开始，各电视台的节目删减名额将按该台节目数量的比例计算--即制作越多，删减名额越高，以取代过去划一的删减方法。然后，由2008年开始，每个电视台每季会先预设15个节目名额在调查名单内（包括各台提名的节目），余额再按各台节目的数量按比例分配，以确保制作数量明显较少的电视台在每次调查中的结果亦有若干份量及代表性。再及至2009年，顾问团通过对调查设计再作出微调：于每个季度的调查中，预留80个节目名额予经常性的本地制作节目，但不包括新闻财经报道节目，各电视台的名额平均分配，即各占20个，并透过电视台各自提名的方法建立最后调查名单，而并非按各台制作数量的比例分配。节目长短和次数不限，唯一条件是必须为本地制作。此外，如有个别电视台未能在顾问团指定的日期前提交入选节目名单，顾问团中非电视台的代表，将以等额投票方法，替有关电视台选出其入选节目名单。倘若出现同票或其他特殊情况，则交由研究机构以随机抽签方法解决。自2009年第一阶段开始，无綫的节目皆由顾问团的代表以此方法选出。

　　与此同时，调查亦决定拨出资源探讨各电视台（两间免费电视台：无綫电视及亚洲电视；三间收费电视台：有线电视、now宽频电视及香港宽频电视）新闻财经报道节目的整体评分，以初步探讨本地观众对收费电视的欣赏程度。由于收费电视台的认知率普遍较低，有关新闻财经报道节目整体评分的题目会同时出现在两组问卷中，即每间收费电视台占用两个节目名额。连同无綫及亚视各一个节目名额，调查共用了8个节目名额以探讨各电视台整体新闻财经报道的评分。换言之，每个季度调查的节目名额依然维持在100个或以下，若个别电视台未能尽用每季的名额，余数可拨作其他意见或试查题目，以深入探讨欣赏指数或与整个业界发展有关的专题性项目等。

　　至于何谓「新闻财经报道节目」？研究组暂将之定义为以主播形式报道之新闻财经新闻的节目，清谈形式、专题探讨、专家分析等类型则不计，而新闻财经报道节目与其他类型节目所得的欣赏指数亦会于报告中分开列出和描述。按上述方法，是次调查名单所包括的非新闻财经报道节目总数为80个：香港电台、无綫电视、亚洲电视及有线电视各占20个。

第一阶段结果
　　2011年第一阶段的「电视节目欣赏指数调查」于2011年4月14至30日期间进行，透过电话成功访问了2,079名9岁或以上操粤语的香港居民，整体回应比率为67.2%。为避免问卷过于冗长，调查同时采用了两组分拆问卷同步进行，而每组问卷的目标样本总数为1,000个以上。故此，以次样本计，各个百分比的抽样误差少于一点六个百分比，而80个被评节目的欣赏指数的标准误差则平均为1.39分。

　　调查结果显示，被评分的80个非新闻财经报道节目所获得的总平均欣赏指数为68.86分，较上一阶段下跌了0.21分。另方面，80个非新闻财经报道节目的平均认知率为26.4%，较去年第四季起上升1.8%。以认知率5%或以上的非新闻财经报道节目计，本阶段欣赏指数排名最高的20个节目顺序为：

一.　铿锵集 (港台)*
二.　星期日档案 (无綫)*
三.　穷富翁大作战II (港台)
四.　新闻透视 (无綫)*
五.　没有墙的世界II (港台)
六.　火速救兵 (港台)*
七.　香港历史系列II (港台)*
八.　警讯 (港台)
九.　关注日本大地震 (亚视)
十.　日本大地震 (无綫)
十一.文化长河－铁道行 (港台)
十二.《大江东去》司徒华回忆录 (有线)
十三.香港故事 (港台)*
十四.香港百人 (亚视)
十五.时事追击 (亚视)*
十六. 至FIT男女 (有线)
十七. 回首2010－港闻聚焦 (亚视)
十八. 毒海浮生 (港台)
十九. 万千宠爱 (有线)
二十. 香港望族 (亚视)
*同为2010年第四阶段二十大节目之一，共7个

　　首20位非新闻财经报道节目的平均欣赏指数为75.30分，较上一阶段上升0.37分，此数字已经连续三次录得升幅（累积升幅为1.5分），可见最优质节目的表现有越战越勇的趋势。而所有廿大节目的认知率均高于5%；二十大当中，香港电台的制作占9个；而亚洲电视、无綫电视及有线电视的制作分别占5、3及3个。值得一提的是，7个节目已连续两季甚至长期上榜，包括金牌时事节目《锵锵集》(港台)、《星期日档案》(无綫)及《新闻透视》(无綫)，以及较新的《火速救兵》(港台)及《香港历史系列II》等。与此同时，不得不提的是话题之作《穷富翁大作战II》(港台)，成功引起社会的广泛讨论及反思，值得一赞。

　　就个别电视台的整体表现而言，香港电台以71.50分继续居首位，排名第二的是有线电视，其平均欣赏指数为68.82分，与排行第三的无綫电视(68.26分)只相差0.56分。最后是亚洲电视，其整体欣赏指数为66.88分。相比上一季度，四个电视台皆录得不同程度的跌幅，当中以亚视的跌幅最大，达0.39分。四台各自比较下，得分最高的节目乃港台的《铿锵集》、有线的《至FIT男女》、无綫的《星期日档案》及亚洲电视的《关注日本大地震》。

　　至于观众对各电视台的新闻财经报道节目的整体评价如何？结果显示，以收看者计算，无綫电视连续两次排名第一位，整体评分为71.01分，排名第二的有线电视得70.73分。亚洲电视与now宽频电视互换位置分别排第三及第四位，并得69.79及69.50分，而香港宽频电视所得的整体评分持续较其他台逊色，只有66.70分。