弘毅文化(419)上月宣布进军机器人平台运营业务，与AIROBO成立合资公司，弘毅持股70%，AIROBO持股30%。上市公司其后宣布，计划改名为AIROBO平台集团，以反映业务发展现况。

延伸医疗AI算法经验　冀跨界发挥协同效应

弘毅文化首席财务官侯伟文接受本台专访时表示，改名可以反映公司以机器人平台营运作为核心战略重点。他表示，本身从事的医疗产业数字化运营服务(医智诺)，近一、两年运用人工智能(AI)算法，透过数字化平台协助药厂更精准接触客户。他说，医智诺已累积不少AI算法经验及相关平台开发能力，可以延伸至机器人平台运营业务。

他详述：「这数年医疗属于较热门板块，现时亦多谈论机器人，属于较多新发展的板块，可以利用我们在医疗方面的AI算法、数据平台营运、智能系统开发能力。我们数个月前开始与AIROBO商讨合作，可以共同抓紧机器人产业由硬件拓展至平台化营运的机遇。」

他说：「两项业务都会继续做，相信未来可以跨界发展，甚至有协同效应。不论AI或机器人都有很大的发展空间，未来可以在医疗场景发展机器人平台。」

解决不同机器人接入痛点　构建统一空间数据底座

「AIROBO机器人运营管理平台1.0」上月底正式上线，AIROBO副总裁李静雯接受本台专访时表示，公司解决了「异构机器人统一接入」问题，亦即是不同品牌、不同种类的机器人，即使通信协议、数据模型、控制系统不同，在AIROBO平台上仍能够统一管理。

她表示：「我们平台与市面上的品牌机器人自身系统的最重要区别，就是他们是销售设备、硬件，属于单品牌系统，只能控制某种机器人，本质上属于较封闭生态。我们的平台透过统一操作系统，能够实现统一接入及营运，能够更好管理机器人运作流程。简单而言，我们做了类似机器人的『翻译官』，它的(通信)协议不同，我们把它翻成统一标准接口及统一数据模型，就能够对接不同品牌机器人的任务、状态及数据。」

机器人进入社区、园区及商业楼宇等复杂实体环境，规模化营运不只涉及设备连接，亦要建立机器人与真实物理空间的数据关系。公司的平台建设统一空间语义数据底座，令到不同机器人使用的地图、座标等数据，关联至平台的统一空间模型，为机器人跨区域、跨楼层及复杂场景等，提供空间数据基础。李静雯说，要让机器人理解复杂物理环境，从而做到协同工作。

她详述：「当机器人进入真实场景工作，面临的数据比较复杂。每一个社区环境都不一样，统一数据底座将不同物理空间，包括社区、写字楼、产业园区等信息，转换成机器人可以读懂的数据模型。我们搭建了统一数据底座，好处是机器人能够更好理解复杂的真实物理环境。通过同一套空间认知来执行任务，例如清洁、配送、巡逻检查等，能够做到由一个机器人执行任务，发展成整个机器人群体协同完成任务。」

携手大型物管推进试点　专注RaaS轻资产营运

公司的机器人运营管理平台近期与多家物业管理公司签订合作协议，推进试点项目，相关物管公司包括龙湖、绿城、建业、卓越等，涉及物业管理面积合共逾10亿平方米。

侯伟文表示，物业管理是公司的平台规模化落地合适场景。他说：「可以迅速与这么多物管公司签约合作，正因为大家见到需求存在，在社区引入机器人。为何物管公司不自行解决这个需求，一来这并非他们的专长，二来由零开始发展未必有效益。我们可以更有效率建立跨品牌、跨场景营运平台，拣选数个社区作为试点，运作顺畅后，再于不同社区或物业复制运作模式。」

侯伟文相信，公司发展机器人平台运营业务有独特定位，未来1至2年会持续扩大覆盖场景，并将带来收入贡献。他说：「大部分(平台)都来自硬件制造公司，我们并非投入硬件制造，而是专注从事RaaS(机器人即服务)平台化营运，属于轻资产模式，医疗方面的AI算法及数据平台能力亦可赋能AIROBO。未来1至2年将持续扩大覆盖场景，接入更多机器人，推动平台在不同城市实现商业化营运，形成未来收入贡献。」

探索多元化收入模式　产研合作推动科研成果转化

李静雯表示，平台仍处于试点阶段，会不断完善商业模式，相信未来收入来源相当多元化，包括机器人接入调度及地图授权费用、亦可以向物业公司收取机器人租赁采购等费用，她说亦有面向居民的增值服务收入。

她指：「内地大部分物业不让快递及外卖进入社区，我们可以面向用户收取配送费，直接让机器人完成社区最后一公里的配送；又例如社区无人化超市，直接配送至居民家中，商品销售收入属于很大笔供应链收入。所以，我们的收入及盈利模式非常丰富。」

AIROBO机器人运营管理平台本月初宣布，与中国科学院力学研究所合作，搭建机器人运营项目实验室、建设相关场景应用研发平台、将科研成果转化与产业协同等，共同将基础研究，推进至系统验证、示范应用及落地。

公司亦联合其他机构，发起成立中国机器人产业发展联盟，促进机器人及具身智能产业上下游交流协作，加强产业资本、企业与科研资源联动。李静雯说：「通过这类合作，可以巩固平台在整个行业内作为生态连接器的地位，连接机器人与应用场景，亦可以更好汇集上下游资源，协助制定未来行业标准。」

优化客户组合改善毛利率　上半年整体亏损大幅收窄

弘毅文化上半年亏损按年大幅收窄85%至约522万元，受惠于节省成本、出售智慧健康服务平台业务(獴哥健康)；以及发行可换股债券，延长还款期所致。期内，医智诺业务扭亏为盈，盈利约330万元，收入跌约9%至2.2亿元。

侯伟文解释，公司优化客户组合，以致这项业务收入减少， 但变相可改善毛利率。他表示：「医智诺收入减少，由于我们一直优化客户组合，慢慢退出低毛利客户，但有利提升毛利率。连同AI帮助节省成本、内地政府资助等因素，这项业务毛利率提升1.9个百分点至35%。」

提到娱乐及媒体业务方面，他说，公司持有HB娱乐31%股权，视作长期投资，暂时没有重整或出售计划。


采访、编写：方嘉莉
报道：赵嘉骏