未为人知的数字

2000-07-15

  踏入二零零零年,许多人都开始领略到网络世界不是一个金矿。特别是经过今年四、五月股巿的升跌、大型外国网站倒闭的事件,所有网络公司的管理层都得重新想想各类开源节流的方法。

  其中网上广告仍然是主要的一个收入来源。过去许多公司不断夸大吹嘘自己的网站的浏览率如何,但当他们上巿后,一切都得经过执业会计师核证,数字得向股民交代,然而在数字的背后,可有一些地方得小心留意呢?

万维网赚钱方法

  靠万维网的内容赚钱,最普及的有三种方法。

  (一)Pay Per View——这是当万维网诞生时,大家一厢情愿的做法。希望网民们像阅读杂志般浏览万维网页内容,付一定数目的款项,阅读若干内容。然而早在九六年,此已为许多公司摒弃。原因是技术上的问题,例如下载到一半便停机,要收钱吗?下载了文字,看不到图画,要收钱吗?若要附加其他支援程式来阅读的资料,程式要额外收钱吗?储在cache(暂取记忆体),再电邮给其他人,要收钱吗?再加上网站的source code(源始码)开放,和认证保安的技术当未成熟,令这方法没法子实行。

  (二)订阅——网民付了一定数量的款项,然后在登记后任意阅读资料,如《华尔街日报》、剪报公司如Internet Securities、China Infobank、慧科讯业、地产网站如etproperty.com和若干投资网站等。能够提供优质资讯的网站不多,许多人直到现在仍然努力天天要求《华尔街日报》等公司,撤消收费,原因是网上的文化,正是什么都免费。

  (三)广告——这除了横额广告之外,还包括各类如advertorial、电邮宣传、储分换礼物等不同的协助阅览广告的商业运作模式。

  不管是第一种或第二种,都已经被证明了很难在万维网上得到可观的收益,而因为跟免费报纸、免费杂志和电视一样,都能提供免费资料,所以许多人都专心提高浏览率,以增强广告收入。

网站浏览率背后

  过去一年许多网站公司都在本地或外地上市,因为受到上巿法例监管,所以他们宣称的浏览率,远要比没上巿前的公司可靠。

  例如在今年上半年,各上市或快将上市网站曾公告以下的浏览率:新浪网——八十万(浏览页数/日);香港网——三万(浏览页数/日);天网——一千四百万(浏览人次/日);Quamnet——一百万(浏览人次/日);股坛追击——一千三百八十万(浏览页次/日)。

  再细阅还没公开上巿计划公司的浏览人数,如某漫画网站、网上漫画电影网站和名嘴的数字网站,在报章上透露的数字高达每天二千多万人次,要是不搞清楚,可能真觉得上巿公司已经被远远抛离。

  统计数字背后的程式,可以调较现在管理网站浏览的软件,普及的有Web Trend、Net Gravity、Webalizer,或是连同内容管理系统如微软的site server,或最近为netalone.com入股的Broad Vision,又或是供非常大型的全球入门网站使用的Engage;然而不管利用那一种软件,都可以作出许多调整。

  假如浏览人次是以click rate计算,webmasters可以令软件把数字定义为当网民离开一页到第二页去,便当为已经把该版所有可以按动的hyperlink按了一下。例如甲网站的首页共有十个项目,网民选了其中一个去细阅,理论上他只看了一页(第二页尚在他按后下载之中),但软件已统计了他十次浏览率。当一页能hyperlink的其他页大大提高时,浏览率便不断上升。

  于是有人认为必须以页次(Page View)计算。在美国许多网站为方便使用低阶browser的网民都能阅读,所以不设Frame(画框),但在香港,许多网站都设有画框以便控制流程。这做法产生的是,当右边画框的内容被更新时,可以调较到左右两个画框都同时被按,即已经被按两次,也可以只按一次;此外,自动弹出的横额广告,也可以当做一页。页数的计算可以因为这些变数而增多。还有一样吊诡的地方,是许多网站已经是利用如Oracle、CGI等或大或小的数据库来因应网民的需要而自动制作出来,只要把统计软件的configure更改,便可以以资料的记录来当作页数。如在搜寻器输入某位明星的名字,希望找到有多少个网站,结果发现有五百个,但设定了每一页只能显示五十个,于是网民看到的其实只有一页,但搜寻器的统计数字,可以是十页(因为有十页资料)或是五百页,因为有五百个记录。要公布那一个,由公司决定了。

  除了click和page的统计数字可以更改,时间也是一个非常重要的因素。许多财经网站为提供即时资料,所以每隔一段时间,如一分钟到五分钟不等,就会自动更新一次——尽管网民没有按动「reload」或「refresh」的掣——结果是所有的浏览率将以更新的次数而提升。假如网民要花两分钟才看完一页,而网页每三十秒更新一次,即代表他把这一页看了四次!

公布数字的疑团

  要是跟美国、英国和日本相比,这些地区多人浏览的网站都是各式各类的搜寻器,其中当然以YAHOO!和Excite等著名的独占鳌头。

  可是,如果真如已公布数字的网站公司来看,香港人偏爱的便是自己做内容的各类所谓入门网站。

  为什么称他们为「所谓入门网站」?因为本地几个入门网站的资料,都由公司自己动手提供,不是自行找记者、找编辑,便是和许多指定内容供应商提供,很少像YAHOO!、Excite那些,标榜搜寻出来的网站数量和质量。

  以香港拥有电脑人数一百五十万人计算,其中十份一为每天浏览超过一小时的活跃网民(实际数字一定比这个少,因为许多在办公室工作的人,虽然电脑长期上网,但是工作繁忙,实在不能时常阅览资料),即有十五万,根据以上提及的五个网站共二千九百六十三万的每天浏览率计算,这十五万人便要浏览了近二百「浏览次数」,如果浏览次数是指click rate,还好一点,因为那些网站每一版都有许多hyperlink,才两三页便已经超过二百这个数字,但要是以page view计算,假如下载一页要半分钟,他们每人得花上一个多小时去看这五个网站,其他网站恐怕非常冷清。

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