来自地球的Brian (阮颂扬)，误闯进神秘的元宇宙，遇上虚拟人物莎莎(范莎莎)，两人的性格和背景截然不同，却有缘地接通了。莎莎爽朗乐观像侠女，Brian善良感性爱思考，但差异无阻二人作思想交流，两人利用「手语」作为沟通工具，开展了一场生命探索之旅。
节目除了有二人对生活、生命的感悟，亦有来自《睇得见。听得到》八个真实故事，让大家更深入地了解残疾人士的内心世界。梦想、兴趣没有种族之分，纵使言语文化不通，少数族裔人士也希望融入香港社会，在这地寻找自己的天空与梦想。拥有不同能力、种族背景的主持和嘉宾一起交流，打破与社会主流的隔膜，令到大家彼此接纳、欣赏和尊重。

《元来睇得见》希望透过Brian与虚拟人物莎莎的每一次真诚对话，结合每一集《睇得见。听得到》主角的经历，加深我们对残疾人士以及不同少数族裔人士的认识，生命影响生命，让大家的人生活得更有意义。
如果说人生总有缺憾，缺憾也可活出美，你会选择缺憾还是完美？
能够无障碍的沟通，是你的梦想吗？