中银香港去年总减值准备对客户贷款比率按年升0.17个百分点至0.87%。期内贷款及其他帐项减值准备净拨备64.2亿元，按年上升1.5倍。当中第二阶段及第三阶段减值准备净拨备，分别按年增加近85%及93%，主要反映年内若干客户及纾困措施客户评级下降，以及对个别不良客户拨备增提，引致拨备增加。

截至去年底，特定分类或减值贷款比率1.05%，按年升0.52个百分点。相关贷款余额178亿元，较前年末增加90.7亿元，主要由于若干客户及纾困户贷款评级下降。

去年底住宅按揭贷款拖欠及经重组贷款比率维持在0.02%。信用卡贷款撇帐比率1.39%，按年上升0.01个百分点；拖欠比率升0.04个百分点至0.32%。