社署推出「关爱队-支援长者及照顾者先导计划」，以荃湾及南区作为试点，两区合共36队关爱队全部都有参与。

荃湾梨木树东关爱队队长吕迪明说，很多隐蔽长者都不会主动寻求协助，因此关爱队会主动出击，见到一些行动不太方便、面部表情不太开心、肤色不太健康的长者，或者感觉到长者与照顾者的关系不太好，都会主动同他们聊天，希望找寻需要帮助的个案。

吕迪明又说，关爱队义工始终不是专业辅导员，若遇到一些不懂得如何处理的个案，就会马上转介社署跟进，未来亦会再联络社署为义工提供讲座，加强支援技巧。