仁安医院发现网络系统遭黑客恶意攻击，部分运作受到影响。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨估计，事件可能有多种原因造成，包括网络有漏洞、软件和路由器未升级、员工保安意识较差，在点击钓鱼电邮后，让黑客透过勒索软件入侵和加密资料库，亦有可能是接驳医疗仪器的电脑，没有适合软件作升级，令保护能力较差。

有报道指，院方被勒索软件「LockBit」攻击，方保侨表示，有关软件比较常见及活跃，医院要谘询专家检查网络有否漏洞，并提醒员工处理电邮和开启网站事宜，不准使用USB抄写资料，并至少每年接受资讯保安检查等。

他呼吁，院方不要向黑客支付赎金，因为无法证实黑客会否交还有关数码资产，有可能出现多重勒索，一旦黑客公开相关资料，需要思考有何补救措施，因为病人资料涉及病例、测试报告等，如果泄露问题比较严重。

方保侨又表示，私家医院不属于医管局的公立医院系统，但形容「单打独斗」比较有难度，有机会出现保安漏洞。