城巴表示，在保障本地劳工优先就业的前提下，透过「运输业输入劳工计划」，试行输入非专营巴士车长。经过严谨遴选程序后，获批准输入20名来自内地的车长，首批5名内地车长会陆续抵港，并准备接受本地驾驶考试。

城巴表示，非专营巴士业务广泛，涵盖巴士租赁、员工接驳车、观光服务等。内地车长按法例只会驾驶非专营巴士的固定路线。城巴相信为非专营巴士服务输入人手，有助释放更多本地车长劳动力，提供专营巴士服务。

城巴又指，本港公共运输业界一直面对车长短缺的挑战，城巴会继续招聘，吸纳人才加入。