消委会的电脑系统去年遭黑客攻击勒索，个人资料私隐专员公署完成调查，认为是消委会的缺失，导致超过450人的个人资料外泄，违反私隐条例规定，已指示消委会纠正及防止类似情况再发生。

私隐专员钟丽玲表示，消委会未有启用多重认证功能，是导致事件的重要原因。