机电署一个收录了17000名市民个人资料的网上伺服器平台，密码登入系统失效，一度在毋须密码下被浏览。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨认为，事故有几个可能性，可能有关档案进行升级维修时，搬往另一位置时没有密码保护；又或整个档案被人更改权限；甚至可能被黑客入侵，这些也是调查方向。

对于今次事件涉及当局两年前「围封强检」行动的个人资料，方保侨认为，个人资料涉及私隐，若已没有需要，相关部门应在合理时间内清除，认为当局应发出统一指引。

方保侨说，不少市民资料存放在不同网上伺服器，建议当局应整体检视情况，如发现漏洞，要尽快封锁。

个人资料私隐专员钟丽玲形容，事态严重，涉及人数比较多，将根据正常程序启动调查，已建议机电署尽快通知受影响人士。