平机会推出《导盲犬：实用指南》，期望加强各界对导盲犬的认识，提高他们对导盲犬使用者及导盲犬的接纳。

相关指南的内容包括，介绍导盲犬的定义和识别方法，引述导盲犬使用者的经历，列出不同界别包括交通、餐厅及酒店、处所管理人及雇主的实用资料，以保障导盲犬使用者在各公共领域的权利等。平机会表示，期望加强各界认识，提高对导盲犬同使用者的接纳，平机会过去5年，共接获7宗视障人士投诉，因携同导盲犬而不获提供服务或被拒进入处所，或在求职过程中遭受歧视，当中部分能够以和解方式处理。

平机会行政总监朱崇文被问到，最近有网上片段，有巿民怀疑对在港铁车厢带着导盲犬的视障人士不礼貌，朱崇文说，相关法例主要针对雇佣、教育及货品服务提供的设施，相信片段中的情况不适用有关范畴，又认为更需要相关指南，市民增加了解，才可以互谅互让。

平机会又说，现行《残疾歧视条例》禁止基于残疾而直接或间接歧视残疾人士，在没有充分理据的情况下歧视残疾人士使用导盲犬，可能属于违法。