英国伦敦希斯路机场因附近变电站大火导致停电而一度关闭。香港保险业联会表示,机场停运是由于附近变电站起火,属突发意外,如果所买的旅游保险将机场关闭列为指定风险,投保人即可受到旅游保险保障。
联会表示,若在出发日期前指定天数内因机场关闭,导致客户要取消旅程,客户应先向相关供应商取回交通、住宿、旅行团的退款,不能取回的余额可向旅保索取赔偿,金额根据所选取的计划而定。
若在行程中途因机场关闭而需改道或提早回程返港,可获赔偿因要继续前往原定旅程目的地或提早回程返港而引致的额外公共交通工具及住宿费用,赔偿金额按保险计划的保额而定。