英国著名乐队Coldplay下月将于启德体育园举行巡回演唱会，但部分门票资料出错，需要更换新版门票。据悉，政府要求售票公司Cityline在香港、广州、深圳设立换票点，并退回手续费。
据了解，政府得悉Cityline印票出错后，已立即要求该公司作出补救，包括在香港增加换票的地点；由于部分内地歌迷已来港取票，要求Cityline在广州及深圳加设换票点。另外，因事件对受影响的购票者构成不便，政府亦提出需退回手续费，以诚意承担责任，妥善解决问题。
Cityline 较早时向受影响的购票人士发邮件，指由于门票上资料出现偏差，顾客需于本月24日至4月7日期间，带同现有门票到本港7个指定地点，更换新版门票，原有门票将会作废，不可用作入场。
