早前法院裁定某物流平台跟配送工有雇佣关系，法院其中一个考虑是公司要求配送员穿制服，就让客户识别配送员是公司一分子。制服有着长远历史，制服产业近年更是持续增长，当中以工作服市场增长最强。

制服是指一群来自相同团体的人穿着着统一样式的服装，用以辨识其正在做共同事情，或分别其职业或特别身份。制服起源于古代战争的军人，当时主要识别两军对战时避免打错自己人，其后发展到神职人员、学生穿的校服、上班用的制服等。另外个别工种如医护、化工、汽车、制造业亦有自己专用工作服，为员工提供保护及工作方便等，这些亦是制服的一种。

有智库组织指，工作服和制服市场 2022 年价值242.6亿美元，2030年将升至347.6亿美元，期内复合年增长4.6%。当中工作服增长最强，年度复合增长率预计6.5%。因为企业越来越关注工作场所安全，同期全球工业活动扩大，亦推动工业工作服需求。不过工业工作服成本高亦是问题。在美国工人防护服的价格从每件30到150美元不等，取决于所需的保护级别。过去三年疫情令到一次性工作服增长惊人，已往一次性工作服主要用于医疗保健、食品加工和制药等行业，疫后大家重视卫生和清洁。由于有成本效益和便利性，一次性工作服在一众工作服中显著跑出。2023年到2031年，这细分市场预计将以5.3%复合年增长率上升。

北美是最大工业工作服市场之一，因为是几间距国企业所在，他们重视工作场所安全法规，2023年到2031年北美工业防护服市场将以10%复合年率增长。欧洲亦不弱，2023年到2031年工业工作服市场预计以4.5%复合年率增长。

由于工作服市场大、跨国及地区性公司竞争激烈。著名的有3M、DuPont等，创新是他们增加市场份额的关键，今天部分制股及工作服会内附晶片，系统利用超高频射频识别（UHF RFID）技术软件追踪和管理库存，每日自动处理工作服和制服，追踪分发、洗涤、运送至员工手上，减少库存损失及改善卫生状况。不少医院、酒店及旅游景区都乐于使用。

编写、报道：劳家乐