新闻节目 | 上市公司专访(2023-08-10) - RTHK
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上市公司专访
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节目简介:
全面分析上巿公司业绩,与负责人透彻对话。
主持人:
劳家乐

2023-08-10
思博系统(8319)行政总裁兼执行董事刘伟国

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思博系统(8319)行政总裁兼执行董事刘伟国  收听facebook
思博系统主要提供资讯科技基础设施解决方案,包括伺服器虚拟化、软件定义数据中心、网络、分散式防火墙、公共、私有及混合云、网络基建及资讯保安。集团亦有管理资讯科技基础设施解决方案项目,包括分析客户要求、设计和构建解决方案、管理项目。集团客户来自私营机构及公营机构,包括政府、教育机构及非政府组织等。思博系统2016年4月在港上市。

行政总裁兼执行董事刘伟国接受本台专访时介绍,思博成立于1985年,正值当年市场出现英特尔、微软视窗系统等。当年第一间子公司Expert systems,从事资讯科技基建,为企业客户建设数据中心等,当中亦包括储存、网络保安、伺服器、网络等,亦有为客户用户端提供服务。

他指,1998年集团增设第二间子公司ServiceOne,为原有Expert systems客户提供管理、保养、维修等服务,属区内最大资讯科技托管服务(managed services)供应商之一,客户可以将其资讯科技支援服务外判予ServiceOne。目前公司设有两个服务台中心(service desk centre),分别位于内地广州及马来西亚吉隆坡,主力服务整个亚太区客户。

刘伟国补充,两个服务台中心共有逾250名技术员工,收到个案后可即场处理,采用电话处理或透过软件遥距处理。这类托管服务等同企业客户内部科技支援团队,一般合约期三年,由于需时磨合,大多能成为对方支援伙伴,故合约期后续约率高,高达九成以上,且收费每年上调。目前ServiceOnee占整个集团营收1/3,当中这部分经常性收入(recurring income)占七成,间接占集团收入达1/4。

他指,托管服务市场需求大,亦符合企业客户策略,因对方希望将其人力资源投放于一些策略性发展,如近月火热的IT产业项目等,故企业多倾向将技术支援工种外判予思博系统。目前公司已有两个服务台中心(service desk centre),于内地设有3分部,分别位于北京、上海及广州,陈设有销售团队外,多为技术部门员工,可作遥距支援,倘若不成亦可提供现场技术支援(on site),因应市场需求大,集团拟于今年内,将内地分部网点数目由3个扩充至13个。

刘伟国表示,因应人工智能投资热潮,思博去年6月成立第三间子公司Expert AI Enabling,并投入1000万港元作科研,产品走两大类:一类是教育产品,如教授学生去学习应用AI,主力针对中小学市场,经过一年发展,已有相当进展,成功推出一系列产品;亦有跟联想集团(992)合作,成为Lenovo AI Education Partner,未来将专注发展AI教育市场,跟对方一同推出自行研发的A I教育产品。这部分业务毛利高,已往思博专注转售第三方技术产品并提供相关服务,随着EAI科研实验室开幕,未来公司开发了自家产品和知识产权,市场及毛利可以看高一线。但这业务属新发展,暂时占集团收益有限,亦未能产生盈利。

他又说,这新公司另一条生产线是发展企业层面应用的聊天机械人,希望应用到ChatGPT背后科技,发展适合银行、电信、航空公司的客户服务中心应用的技术,令客户腾空更多人手,可以去处理更复杂个案等。他以目前Services One为例,辖下两个服务台中心逾250技术人员,每月处理逾6万个案,日均处理量逾二千,公司开发ChatGPT,正是希望补足及处理部分简单个案,让有经验同事去处理更复杂个案,估计这产品亦适合其他客户端的客服中心。

思博系统早前公布上财年业绩度,营业额升30%至8.87亿元,股东应占溢利增长29.1%至1965万元。期内毛利率增加0.3个百分点至15.7%。刘伟国分析,以业绩营收计算,Expert systems占2/3,余下1/3属ServiceOne营收。他指,疫情三年,大家均用科技去解决问题,如常见的在家工作,背后就是应用科技去解决问题。另外,人手问题、自动化进程等亦是,故疫情三年业内面对好多挑战,亦产生了很多机遇,特别是网络安全方面,集团在这方面业务持续有双位数字增长,因某种科技越能便利大家工作与生活,其网络安全就要做得更深入。

思博系统2016年上市,近年业绩持续增长,集团2019年起派息比率维持于30至40%。刘伟国表示,未来仍会维持这派息政策,去年加入发展AI业务,目标是想增加股东回报。至于会否转主板?他重申,任何对公司长远发展有利的都会考虑,但目前只专注做好业务。

思博系统2016年4月在港上市,当日招股价0.25元。挂牌首日后即冲高至4元以上,其后回落至0.2元,之后七年,股价在0.055元至0.18元上落,近日报0.116元,现价市值0.9亿,历史市盈率4.7倍,周息率逾8厘。思博系统日前公布最新季绩,收益按年显著增长25.3%至约2.27亿港元,主要由于资讯科技基础设施解决方案及资讯科技基础设施管理服务需求增加所推动,纯利370万港元,按年再升17.6%。

分析指,思博系统核心业务为区内的公营及私营领域提供产品、解决方案及服务。随着本地及全球经济复常,其季绩显示正受惠其中。去年集团开展AI业务,期望在协助学校、企业和政府组织能更佳运用人工智能营运。集团亦带AI投资概念,预期在资讯科技基础设施和AI双重驱动下,集团业绩及盈利将进一步提升。

访问、整理:劳家乐

报道:李意琴

思博系统(8319)行政总裁兼执行董事刘伟国