运输署表示，为便利不同用家精准识别各类服务，署方会按服务类别，经通讯办短讯发送人登记制下「#」号开头的发送人名称，联络市民与用户，提示大家缴交隧道费、泊车费，续牌、约期等。
运输署提醒市民保持警觉，收到声称属运输署短讯时，要看清楚发送人名称。如果来历不明或怀疑属钓鱼短讯，千万不要登入连结、披露个人资料或转帐。
如有疑问可致电运输署2804 2600、通讯办2961 6333或警方防骗易热线18222求助，亦可透过「防骗视伏器」或「防骗视伏App」输入可疑超连结和网址，作风险评估及事实查证。
