浏览
问
我需要安装什么软件来浏览香港电台网站才会有最佳效果？
答
rthk.hk 支援大部份主流浏览器，如 Chrome、Firefox、Internet Explorer、Safari 及 Edge 的最新版本。
直播
问
如何收听电台直播 / 收看电视直播？
答
- 在香港电台网站主页的「直播Live」位
- 选择频道，
- 按播放的图示，便可直接播放电台及电视的直播。
问
收听直播时，为何有时出现缓冲，或播放不流畅，甚至是断线？
答
原因可能有很多，例如：
- 网络连线速度不稳定或不足；
- 用户电脑中的程式正在自动下载资料（如Windows自动升级、防毒软件自动升级）；
- 用户电脑正使用频宽需求很大的程式或网页（如正在同时下载档案、其他在线影片网站等等）。
问
如何使用网络收音机收听香港电台直播？
答
你可以在网络收音机，输入以下连结：
* 由于我们不是任何网络收音机生产商的合作伙伴，因此如有进一步查询，请用户直接与所使用的网络收音机品牌代理商/供应商联络。
节目重温
问
如何重温电台节目 / 收看电视？
答
- 在网站的页顶，按「重温」
- 之后可以用以下方法找到你喜爱的节目
- 输入节目名称，例如：铿锵集、音乐情人，或
- 选择我们推介的热门节目，或
- 根据频道选择最新上载的节目 ，或
- 根据节目类型选择最新上载的节目
问
香港电台的电台及电视节目会在网上存放多少时间？
答
除了个别节目版权规限外，香港电台网站提供12个月的节目重温。
问
为何有些电台节目重温档案的开头或结尾部份不完整？
答
香港电台网站的电台节目重温档案，是根据电台节目时间表自动存档。由于节目播出时间可能间中有些微偏差，令网上重温档案会出现不完整的情况。不便之处，敬请原谅。
问
如何重温「Windows Media」或「Real Player」版本的内容？
答
你需安装以下免费软件才可播放相关格式的内容：
- Windows Media 版本 - 下载微软 Windows Media Player 软件。
- Real Player 版本 - 下载RealNetworks 的 Real Player标准版 软件。
问
有没有为视障人士重温电台节目而设的播放器？
答
问
如何解决播放直播 / 重温节目时显示 "Error Loading Player: No Playable Source Found"？
答
播放香港电台网站的多媒体内容，需要在浏览器安装Adobe Flash Player程式；出现上述问题，是因为 Adobe Flash Player 软件无法正常执行。
如使用Firefox，请在香港电台网站页面时，按网址列左边的「积木」／Plug-in图示，并允许 Adobe Flash 在网页上执行。若仍然遇到问题，可尝试到浏览器的功能设定内，寻找「附加元件」 -> 「外挂程式」，寻找"Shockwave Flash"，若有更新指示，请执行更新。
如使用Chrome并曾经封锁Adobe Flash外挂程式，按网址列左边的「i」字／「查看网站资讯」图示，按「拼图」／FLASH图示旁的下拉列表，选择「永远允许在这个网站执行」。若仍然遇到问题，可尝试在顶端的网址列输入 chrome://components，然后按下 Enter 键，再按一下「Adobe Flash Player」下方的「检查更新」。
如尚未安装 Adobe Flash Player，可前往此网址下载。
节目下载
问
香港电台网站上的节目可以下载吗？
答
问
什么是 Podcasts？
答
香港电台精选了部份节目，透过 podcast 形式供用户订阅、下载及在跨平台上随时播放。
「Podcasts」是一个集合香港电台所有 podcast 节目的平台，方便大家搜寻、订阅及下载节目，详情请登入「Podcasts」 网页。
「Podcasts」是一个集合香港电台所有 podcast 节目的平台，方便大家搜寻、订阅及下载节目，详情请登入「Podcasts」 网页。
