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香港旅游业议会主席徐王美伦-- 深度游、「旅游＋」、「＋旅游」为香港旅游业带来新景象
各位旅游同业朋友：
不经不觉，香港与内地通关已一年有多，旅游业正一步步迈向复苏。旅游业是香港经济主要动力之一，带动了酒店、餐饮、零售、文化、艺术、体育、展览等行业的发展。旅游、文化及体育三个产业在疫情前合共为香港贡献超过11.3%的生产总值；其中旅游业则提供超过25万个就业机会，对保障就业市场起到重要作用。
在特区政府和业界共同努力下，2023年总出入境数字达到2.12亿人次，恢复至2019年的70%。龙年伊始，香港就迎来多个喜讯：内地春节黄金周录得合共约143.6万旅客人次访港，较2023年国庆黄金周高出百分之十五，而且酒店入住率超过八成，不同的餐饮和零售点也受惠。可见在疫情后，旅游需求逐步回稳并有持续上升的趋势。
特区政府锐意推动盛事，重振旅游声势。香港作为亚洲盛事之都，今年以来，有近150项盛事举行，当中上半年超过80多项。很多因疫情转去其他地方举行的活动回归香港，这些正反映香港的优势。各类盛事吸引世界各地旅客访港和本地市民参与，能够惠及多个行业，按特区政府估算，每150万名游客可为香港带来约0.1个百分点的本地生产总值增长。除了带来庞大经济效益，亦让香港在全球正面曝光、巩固和提升香港作为国际城市旅游枢纽的地位。
在这大环境下，我们业界可以如何把握机遇呢? 我们观察到，疫后旅客转向「深度游」的旅游模式。香港旅游业议会在特区政府拨款支持下，透过「本地特色旅游鼓励计划」举办「『创意‧深度游』行程设计比赛」。比赛反应非常热烈，共收135间旅行社约700个行程，在其后的公开投票共录得42,000票数。刚过去的3月，已顺利公布胜出得奖路线，主题均围绕「绿色生态行」、「亲水乐悠游」、「文化风情游」、「潮流文化行」、「历史深度游」和「创意体验行」六个元素。
我们希望透过这些得奖路线，带给同业在产品设计上新灵感，进一步善用香港古迹、地道文化、自然资源等优势，开拓更多高增值的本地深度游产品。截至4月中，旅议会已录得超过2,000个「创意‧深度游」行程设计的登记，可见旅行社对活动的投入程度。我相信将会有愈来愈多的旅行社推出相关别具特色的产品，在这个「本地深度游」发展上继续深耕细作，令旅客访港体验更有深度，从而推动旅游业长远及可持续发展。
目前香港旅游业正朝着「旅游 +」和「+ 旅游 」的发展方向。业界全力支持特区政府积极推动「盛事经济」，增加他们留港时间和刺激消费；串连多个业界，包括旅游、交通、餐饮和零售，达到「旅游 + 盛事或其他行业」、「任何盛事或任何行业 + 旅游」的效果，为旅客带来新的吸引力，带动经济发展，并突显香港较其他周边城市的独特吸引力和竞争优势。
特区政府文化体育及旅游局旅游事务署现正更新《香港旅游业发展蓝图2.0》，勾划旅游发展工作的目标和主要工作方向，并展开谘询工作收集业界意见。我好希望旅游和相关行业的持份者踊跃参与今次的谘询工作，集思广益，藉此加强同业之间的协作，为推动旅游业长远稳健发展出一分力。
虽然香港旅游业要全面复苏仍然需要时间追赶,同时我们面对种种挑战,例如人手不足,航空公司运力亦未完全恢复,甚至出现十年多的网上竞争等，这些都是一大挑战。但我们对行业整体前景，仍然保持乐观态度。我跟多业界朋友一样，从事旅游相关行业已经数十年了。时代在变，香港旅游市场现在要「拼特色、拼质量」，旅游同业需要充分展现出强劲的拼劲，进一步配合特区政府的政策。
我深信只要大家团结一致，齐心合力，一定可以面对不同的挑战，继续推动旅游业持续、健康的发展，为香港的旅游业写下新的一页。香港旅游业议会作为行业总商会，将会继续做好特区政府和业界之间的沟通桥梁，推出更多惠及业界的措施，与业界携手推动旅游迈向新征程。各位业界朋友，让我们一齐努力吧！旅游业务仍然可以发光发热。
徐王美伦
二○二四年四月二十七日
重温
生产力局数码转型部总经理陈仲文——香港在WEB3.0发展方面还有很大的进步空间
主持人：张凤萍
各位对科技感兴趣朋友你们好!
近日，创科界最多人讨论的话题莫过于人工智能。但大家还记得一年前，最多人谈论的科技话题是什麽? 就是元宇宙和NFT。其实以上几种都是WEB3.0 的组成技术，而我们现在正处于由WEB2.0 进入WEB3.0 新时代的阶段。
WEB3.0是指第三代互联网。有第三代互联网，自然有第一和第二代：WEB1.0是指互联网的早期阶段，主要是静态网页，只能展示文字、图片等静态内容，缺乏互动性及个性化的功能；WEB2.0是互联网现在的阶段，主要是基于互动及社交网络，具有更多个性化及定制化功能，例如社交网络、博客、电子商务平台等；对于WEB3.0的确实定义业界仍然未有一致的共识，但在大方向上业界都普遍认为WEB3.0有以下几个基础的概念：第一，去中心化 ；第二，人工智能；第三，就是3D虚拟空间。
简单来说，大家可以想像过几年之后上网毋须再使用平面装置，而是通过AR/VR眼镜，进入一个虚拟及同真实并存的空间。例如，网上购物，你毋须透过手机浏览货品，而系一个虚拟超级市场，看见各式各样的产品。而电脑亦会学懂用接近人类的方式处理资讯，利用日常语言与我们沟通。基于区块链技术，每件货品都是独一无二，资讯透明公开，交易亦可以更加自动化，不需要再透过第三方机构(例如付款可以直接用数码货币，而毋须通过银行或信用咭公司处理)。
相对于其他国家，香港在WEB3.0发展方面还有很大的进步空间。香港作为全球金融中心和领先数码城市，应该把握 WEB3.0带来的机遇，加快发展相关产业，其实香港有多方面优势可以成为全球WEB3.0发展的领头羊：第一是地理优势，香港位于亚洲中心地带，是连接内地和海外市场的重要枢纽；第二是全球金融中心：香港是亚洲最重要的金融中心之一，拥有完善金融体系及资本市场，为发展提供充足资金支持和投资机会；第三是人才优势：香港拥有丰富人才资源，包括技术人才、金融人才、法律人才等，为发展提供强而有力的支持。第四是完善的法律体系：香港拥有独立法律体系和法治环境，保障了WEB3.0的合法性。最后是政府支持：香港特区政府一直致力推动创新及数字经济发展，为WEB3.0发展提供政策及资源上的支持。香港特区政府去年底公布《香港虚拟资产发展政策宣言》，旨在吸引全球虚拟资产行业到港发展。今届政府亦于最新一份财政预算案提到将拨款5千万元加强推广WEB3.0的发展。此外，数码港 Web3社群快速扩张，继今年 1 月成立「数码港Web3 基地」，已有数十间相关企业落户，反应热烈，现时已汇聚过百间 Web3 企业及初创，涵盖金融科技、智慧生活及数码娱乐等等。
作为企业，又可以怎样利用WEB3.0呢？
首先，香港作为亚太区甚至全球最重要的物流中心，将区块链技术应用到供应链是最合适的场境。区块链技术可以让物流和供应链管理更加透明及高效率。透过区块链，企业可以轻易追踪产品的运输及交通情况，确保他们的来源和质量。
另外，我们还可以考虑使用智能合约技术来实现智能化交易和管理。例如，于保险、金融、房地产等领域，智能合约技术可以实现自动理赔、贷款、转移产权等功能，提高效率和透明度，同时亦能够降低风险和成本。
虚拟资产亦是WEB3.0生态圈的重要一环，数码货币的出现可以说带来很多优势和机会，例如透过去除传统支付方式中的中间机构，令数码货币嘅交易速度可以更快、手续费更低，从而提高支付效率和用户体验。此外，数码货币亦都可以支援跨境支付，从而提升国际贸易的方便程度。
除此以外，WEB3.0亦可以应用到工业。就如我们生产力局最近于全球规模最大的2023年日内瓦国际发明展获得「金奖」项目，工业元宇宙技术。透过采用生产力局的专利技术，以先进工业4.0、人工智能及人机界面技术进行设计、制作、操作、培训及优化，把实体及虚拟生产场景实时整合数据互联互通，达到节省时间和降成本的效果，实现未来智能化工厂。
总括以言，WEB3.0将会成为推动香港数字经济发展其中一个重要引擎。
为令本地企业更深入了解WEB3.0，生产力局自2021年起举办了一系列「WEB3.0培训课程」，涵盖几大WEB3.0 重要元素，包括元宇宙、数码资产、NFT、区块链及AR、VR 和MR技术等。至今已有近六百位学员完成课程，而各课程均由行业及技术专家担任导师，揉合理论、行业案例及实战，令学员完成课程后可以实际应用到日常生活之中。
生产力局今年会推行一个有关WEB3.0的 「一般支援计划」(GSP)，旨在教育公众有关WEB3.0生态系统和相关技术知识，包括沉浸式技术、区块链和人工智慧等。活动会于2023年七月至九月举行，当中包括免费座谈会、工作坊，及参观WEB3.0技术开发公司等。
此外，生产力局辖下的香港电脑保安事故协调中心（HKCERT）定时为本地企业及互联网用户提供资讯保安事故消息及支援服务；今年会为公众特别是中小企解构WEB3.0所带来的保安风险，加强这方面的公众教育。
生产力局今年3月成立『工业元宇宙科技馆Celesphere』进一步推广和实现工业元宇宙应用，成就新型工业化发展。希望向业界展示元宇宙生产线方案，优化业务及生产流程，提升效率、降低成本，解决业界目前面对请人难、受时区和地域限制等痛点。
最后，生产力局将继续加强『政产学研』合作，从技术、人才、资金各方面支援业界，推动及利用先进科技，如WEB3.0落地应用，目标为企业、为粤港澳大湾区提升生产力和竞争力。
我亦期望下一次可以透过元宇宙和大家分享WEB3.0，甚至WEB4.0的最新发展。
祝大家有一个愉快的周未。再见!
Alex
2023年5月6日
